プジョー 207SWのボディの歪みについて質問させて頂きます。

Question

2009年3月に新車で購入、走行距離20,000km程度の車両です。
基本的に舗装路のみの走行で、無理な運転はしておりません。

8月末に、下記症状を確認しました。
１．リアドアとリアフェンダーのチリが合わない（両側：ドアが外側に出ている）
２．テールライトとリアハッチ・サイドガラスの隙間が拡大している

ディーラーに車両を持ち込んだが原因不明・補修できず、直すなら時間がかかるとのことで終了。 その後メーカーに連絡したところ、担当者確認の上ディーラーから連絡入れるとの事。 ディーラーから連絡あり、預かり外注板金工場にて補修するとの事。（保証修理）
その後3週間ディ－ラーから連絡なく、その間に下記の不具合が新たに発生確認。
（前回に他の箇所の隙間等はないか確認している）

１．ボンネット廻りの隙間、段差が拡大し、左右で違う
２．右側フロントライトとボンネットと段差がある
３．フロントガラスとＡピラーの隙間が拡大
４．ルーフレール・サンルーフとルーフとの隙間が拡大
５．フロントドアとリアドアの隙間拡大
６．リアハッチの左側ルーフ付近上部が下がっている（金属自体に歪みあり）
７．その他各開口部等の隙間が拡大している

ディーラーに連絡したところ、翌々日取りにきました。
10日ほどたって連絡があり、原因は不明とのこと。
また、リア廻りに隙間等に関しては完全に直りきらないとのこと。
このような場合、メーカー又はディーラーに対してどの様な対応をしたらよいでしょうか。
よろしくお願い致します。

https://box.yahoo.co.jp/guest/viewer?sid=box-l-kwvpz6fgq3evtg5kb4fmrmdxhi-1001&uniqid=61696e17-81ef-4baa-8572-951df62d05a6&viewtype=detail
https://box.yahoo.co.jp/guest/viewer?sid=box-l-kwvpz6fgq3evtg5kb4fmrmdxhi-1001&uniqid=dc1ac3ce-c3c9-4c40-82e0-fdae9ffedf05&viewtype=detail
https://box.yahoo.co.jp/guest/viewer?sid=box-l-kwvpz6fgq3evtg5kb4fmrmdxhi-1001&uniqid=1a73fd9f-cbae-4eb6-9549-e1231495e0ec&viewtype=detail
https://box.yahoo.co.jp/guest/viewer?sid=box-l-kwvpz6fgq3evtg5kb4fmrmdxhi-1001&uniqid=c3092fca-a700-4283-92c2-6fd356ae33c0&viewtype=detail

補足

補修できたとの事で確認に行きました。 各部を調整して左右でバランスの取れるところで納めたとのことで、ほとんど直っていません。 他の車両でも歪みはあり、『こんなもの』であるとのことです。 特にAピラーの隙間は元々この程度であると言われました。 上記3枚目の写真にあるルーフレール・サンルーフとルーフとの隙間ですが、こんなに開いてましたっけ？左右ともなのですが。 お分かりになる方がいたら教えてください。

Answer 1

写真見ました。

冷たい言い方になりますが、フランス車、イタリア車ははじめからこんなものです。

特にに走行性能に影響しないならそのまま乗って問題ないですね。

プジョーはそういう製造精度以外の魅力があるので自分は永く愛用してます。

Answer 2

プジョーのボディー剛性は独車等に比べると遥かに弱いですが・・・・・
あなたの車は剛性云々の問題外の気がします。
大げさに言うと不良品？
新車で購入し、20,000キロの走行で普通はそのような症状が出るのは異常です。

知人で同車種に乗っている人が居ますが、その様な症状は出てません。
「やたらと燃費が悪い」「恰好は気に入ってるけど、格好負け・・遅すぎる・・」とは言ってますが・・
僕でしたら、クレーマー呼ばわりされても取り替えろと食い下がるか、輸入販売元のプジョー・シトロエン・ジャポン(株）に直接抗議します。
プジョーではありませんでしたが、以前乗っていた車で約20,00キロで突然のエンジン不良・・ディーラーでも解らずに、「あれやこれが・・」歯切れの悪い回答で、直接本社に抗議しました。
僕の場合はエンジンでしたので新品では有りませんでしたが、エンジンの積み替えで済みました（無償）が・・・

写真、拝見しました。
もっと酷いかと思ってましたが、知人と同じレベルです。
知人にも写真をメールで送って先程、「俺のもこんなもんだよ」と、ケロッっと言ってました。

「イタ車やフランス車は走りゃＯＫなんだよ、雨漏りすれば自分で直す！が、プジョーやルノーやフィアット乗り！」
とも言ってました。