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「顧客名簿」の持ち出し転職! かってにお客名義でクルマを注文! 「個人情報保護法」以前の新車ディーラーがいま思えばカオスだった
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■個人情報保護法の施行以来、顧客リストの持ち出しができなくなった

ウデ1本で新車を売りまくるエースセールスマンが洗車係の閑職に……すっかり様変わりした新車販売スタッフに求められる能力

■かつて新車販売員は転職先でも前職時の顧客リストで営業活動を行うのが当たり前だった

■現在は同会社内での移動であっても顧客の同意がない場合は顧客情報の移動はできない

 個人情報保護法で営業スタッフの転職事情が激変

 別のテーマのときにお話ししたが、2005年に個人情報保護法が全面施行になったあたりから、新車販売もずいぶんとその形を変えた。

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みんなのコメント

11件
  • 辞めて独立するサービスマンとかも、ひどかったね。
  • 昔のディーラーセールスは基本給よりも歩合給の割合が高かったからみんな必死だったよ。
※コメントは個人の見解であり、記事提供社と関係はありません。

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