中古車購入ガイド [2023.05.05 UP]
【中古車価格の仕組み】避けた方がよい販売店の見分け方は?
中古車選びにまつわる素朴な疑問にお答えするコーナー。今回のテーマは「販売店選び」について。中古車に詳しいグーネットマガジン編集部がわかりやすく解説します。
質問:中古車を選ぶ時事前に避けた方がよいお店の見分け方は?
答え:まずはSNS、Googleで販売店名を検索してみましょう
中古車選びの際、意外にも大きなウェイトを占めるのは「どんな販売店で買うか」ということ。お店選びを間違えると、後々のカーライフにも大きな影響を与えてしまいます。ということで、今回のテーマは「販売店の見分け方」です。
中古車選び=店選び
中古車購入は、クルマ選びと付随してお店も選ぶことになります。クルマは日用品とは異なり、買ったらそれでおしまいではありません。購入後も、お店との付き合いが続くことが一般的。たとえば、整備や車検、故障時の保証対応、乗り換えの相談など。販売店の良し悪しは、カーライフの満足度の大きな部分を担っているのです。もし、販売店の対応がよくなかったり、揉めたりすると、後々トラブルになることも。中古車選びは、車両だけではなく、お店も一緒に選んでいくことを覚えておきましょう。
まずは販売店をインターネットで検索
今回は、販売店にアクセスする前のチェック方法をお教えします。中古車を探す際、お目当ての車両候補が揃ってきたら、同時に販売店の名前を確認しましょう。まずは、お店の名前で検索し、公式サイトの有無をチェック。大手のフランチャイズであれば、公式サイトがあるのは一般的。ここで、基本的な中古車保証、中古車の在庫状況、さらには店舗スタッフの情報などを確認できることが多いです。お店によってお得なキャンペーンを行っている場合もあるので、一度は検索して公式サイトをチェックするのは車選びのセオリーといえます。
自宅で販売店の情報をチェックしてみよう。意外な情報に出くわすかも?
SNSで店名をサーチしてみると……
SNS、たとえばTwitterやInstagramなどで検索すると、より踏み込んだ口コミが確認できる場合があります。自由に書き込めるSNSは、時に辛辣な意見も見られます。これらの生の声はとても貴重なものですが、あくまで客観的な視点で受け取ることが大切。一方、販売店のアカウントがある場合は、こちらもチェックしたいところです。お店のアカウントの見るべきところは、リプライ欄。ユーザーとのやり取りの間で、不親切や横柄な対応をしている場合は、避けたほうがよいお店と言えるでしょう。このように、SNSはお店の実態をよりリアルに伝えてくれる貴重な情報源なのです。
まとめ
グーネットでは、各物件から辿れる「販売店レビュー」の項目で、購入者とのコメントも見られます。こちらも事前にチェックすると、トラブルが多いお店かどうかを確認できます。販売店に訪問する前の段階で、お店の良し悪しをある程度判別すると、より円滑な中古車探しができます。インターネットの情報をフル活用し、自分にぴったりのお店を見つけましょう。
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みんなのコメント
一等地に馬鹿でかい展示場のお店もダメですね。
諸経費が異常に高い、あとグーネットの総支払金額が書いてあるのにさらに実際はイミフなオプションを追加しないと買えないとか普通に有ります。
最終的に正規ディーラーの中古より高くなりますね。
ディーラー系か街の修理をメインにやってるお店がおすすめです。