顧客満足度(CS)調査や消費者動向に関するリサーチ・コンサルティング会社であるJ.D. パワージャパンは、「日本自動車初期品質調査℠(IQS)」、「日本自動車商品魅力度(APEAL)調査℠」を実施し2万を超える新車ユーザーの声を分析した。
今回この2つの調査データから、好調に販売台数が推移する軽EV(電気自動車)について、 ユーザープロファイルや車両評価の一部を整理し、日本におけるEV普及の現状と課題を解説する。
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みんなのコメント
自分は実家で乗り回すと不便極まりない乗り物としか感じなかった。何より充電が無くなった状態で帰宅し、急な用事が出来たとき田舎では急速充電器が全く無いので車が使用できないのは絶望だった。