トヨタ エスティマT のみんなの質問

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中古車購入の際の助言をください。

今年の6月に80万のミニバン、MAZDAのビアンテを購入致しました。

今だに納車されません。
約4ヶ月 台車を借りてます。

購入の際 バッテリーがついていなく
エンジンをかけてる所は見れなかったですが
「しっかり整備しますのでご安心下さい」
「記載されてるオプション(自動ドア等)は全て不具合なしの快調です」
「飛び石など小キズも目立たなく塗装させて頂きます」
「ETCキッドも購入して頂ければエンジンスターターの工賃を無料にさせて頂きます」
「納車も2週間後までには可能です」

との言葉を信用して購入しました。


約2ヶ月後 向こうからの連絡は一度もなく
こちらから早くしてくれと催促しまくってなんとか納車

2ヶ月ぶりに現車をみて唖然としました。。。

ETCも購入したはずがどこにも取り付けてなく
自動ドアもない両側手動のドア
飛び石などそのまま むしろ悪化して錆び始めてました。
下回りのシャーシブラックも3万円の高いやつをつけたのに塗ってすらいない


これじゃ受け取れないと話し

すみません
すぐに同じ車種の自動ドアで綺麗な車体を用意致します


その言葉を信じ 2ヶ月経過
連絡は一度もなく自分から何度か連絡しました

1回目☆不人気車種でなかなか見つからない。

2回目☆玉数少なく良い個体がない。

3回目☆仕入れましたがエンジンから異音するので返品しました、急いで仕入れます。

なんて言われてしまい、我慢してましたが

本日 向こうに連絡したところ、同等の車体が見つからないから
同じ価格帯の他の車にしてくれ と言われました。


ですが、本当に欲しいと思ってた車だから購入したのにこちらが妥協すべきですか?

6月より相場自体が高騰してる気がして
全体的に値段が一致する車がほぼなくなってます。


その店舗の在庫はカーセンサーで頻繁に確認してますが
現状ミニバンがアルファードやエルグランド D5やエリシオン等 120万〜で
ローンで購入して7月からもう支払いも始まってて
50万増やそうと思っても再審査して新たに組むしかありません。

恐らく2重ローンになるのか?と思います。


皆様ならどうしますか?

お力を頂けたら助かります。

正直 雪国に住んでるのでそろそろ冬タイヤ等の用意もしないといけないのに車種がわからなければタイヤすら買えません。(5穴か6穴かわらない&インチサイズ等)


本当にすみません
助けて下さい。


子供が二人居て(後2年間はチャイルドシート2個使用)
嫁が車椅子なのでミニバンにはこだわってましたが
価格が折り合わない
基本的に高い店かな?とは思います。

ビアンテだけ安かった。

奇跡的に欲しかった車が格安で綺麗だったしで、
50型エスティマ前期を売却して購入したんですが。

同等の値段だと、
その店だとデミオやVitzやキューブやフィットしかないです…
車椅子積んだらもう何も積めない…


カーセンサーの評価の高い店を選んで安心してました。

補足

皆様なら 妥協して同じ価格帯の車に変えてもらう。 無理してでも探してもらう。(本当に探してるかすら怪しい) どうしますか? これ以外の選択肢が見つかりません。 ミニバンが必要だから120万の車にしてくれって言うのも価格が違いすぎるし……

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回答一覧 (11件)

  • 妥協すべきかどうかは相場次第です。レンタカー費用も誰が負担しているのかも分りません。

    私なら支払いが苦しくても予算を増やします。同じ店にするかは相手側のサービスや譲歩内容次第です。法的な争いになれば、口約束程度のことは言った言わないになります。証明することも難しいです。取引の内容がが妥当なものであるかが問題になってくるでしょう。契約をなかったものにするくらいは簡単でしょうが、他の店でもお金が掛かるのは同じです。

    相場自体が高騰しているのは事実です。利益の為に引き伸ばしているとか、実際は探していないとか、こういったことはないと思います。

    5年落ちのミニバンなら200万円~、10年落ちのミニバンなら100万円~が一つの目安でしょう。ビアンテのような不人気車なら安くはなりますが、探すのに時間が掛かってしまうのは普通のことです。

  • 契約として不成立では?消費者センターに連絡しましょう。

  • ブチ切れたら一切妥協するな、情けも掛けるなよ

  • そのお店は正直やめた方が良いと思いますが・・・・

    今はなんとも言えませんが、総額80万円出せるなら、マツダの MPVかプレマシーなら余裕で買えると思うのですが。このコンディションのビアンテでこの価格はかなりぼったくりのような気がします。

    うちは総額30万円のプレマシーを買いました。チャイルドシート2台+身障者でもとりあえずは使えます(うちもにたような感じです)。デミオより全然使えますが、デミオよりなぜか安いです。それなりに台数は出回ってるので、業者オークションで探せば見つからないということもないと思います(30万円は難しいと思いますが80万円ならあるでしょう)。

    https://www.goo-net.com/usedcar/spread/goo/13/700050033330220825002.html#6

    ⬆これでもうちのよりは全然コンディションはよいです。これくらいで十分ならすぐに見つかると思うのですが。

  • もう弁護士に頼んだ方が良いですよ。お金はかかりますけどこのままやってても引き延ばされるだけで絶対解決しません。消費者センターなんか何の役にも立ちませんから。
    ローンだって納車されてないんだから、払ってるのはおかしいです。そもそも、別の車にするとしても、最初の車のローンはどうなるのでしょう?一括返済しなかったら、売却することもできず、その辺の処理をいい加減にしてると、大変なことになります。
    その中古車屋には解決する能力も、場合によっては資金も無いかもしれません。そういういい加減なのって中古車屋として末期症状かもしれません。そういうとこは資金繰りが厳しく自転車操業で、あなたのように黙って二か月も待ってくれない客の仕入れや整備を優先させているのかも。
    夜逃げされたらどうにもならなくなりますから、強気で行くしかありません。
    弁護士入れて、もう甘い顔はしないという姿勢をハッキリ見せるべきだと思います。

  • そもそもエンジンの始動確認が出来ないような車は私なら購入しませんが、2週間という約束も守れないような業者であれば速攻で契約を破棄してローンで支払う金額全てを販売店から現金で返してもらいます。
    タマが少ないと言ってもビアンテなら中古車市場に数百台は有るから、直ぐに購入できるでしょう。

  • もう、契約解除、返金。
    応じないなら訴訟起こした方がいいです。

  • 使うには問題ないので、最初の車にするのがいいです。

  • 信用のできない会社ですので、
    既に支払い済なら返金を申し出ます。
    そもそも引き渡し前に全額要求してくるところは、怪しいと思ってます。

    無理なら、信用して待つか
    他で売っている車をそのお店に代理購入してもらう。差額はお店負担。

    どうして良いかわからない場合は
    国民生活センターや
    日本中古自動車販売協会連合会https://www.jucda.or.jp/soudan/trouble/

    にトラブル相談窓口があります。
    加盟店あれば対応してもらえますが、加盟店でなければ国民生活センターに問い合わせてください

    マツダ車ならMPVという選択肢もありです。

  • 私なら、契約不履行で契約破棄。
    期日を決めて、返金+その間の法定利息を要求します。

    それが実行されなければ、本人訴訟で民事裁判。

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