NSZN-X600シリーズ NSZN-W66Dナビについてです。ダイハツ キャストに乗っており、純正NSZN-X600シリーズ NSZN-W66Dのナビを使用しています。納車から丸2年経ちまして、大きい問題は無いのですが

Question

、一つだけ気になる点があります。
私はBluetoothで音楽を聴きながら運転するのですが、今年の初め頃でしょうか？添付写真を確認いただければわかると思いますが、現在流れている曲の次5曲が表示されるのですが、急に表示されなくなってしまいました。
急ぎではなかったので今月点検に出した際聞いてみましたが営業さんでは分からずメーカーの方に確認するとのことでした。今日その回答を聞いたのですが、ちょっと納得がいきませんでした。
メーカーからの回答は①曲が新しすぎると表示されなくなる。②曲をダウンロードしたサイトによって表示されなくなる。
①については新しい曲はダウンロードしますが、古い曲もありますし、表示がおかしくなる前にダウンロードした曲もあるので、それが原因ではないと思われます。②については表示がおかしくなる前からずっと同じところでダウンロードしているので(Apple Music)これもおかしいなと思いました。

担当営業さんも原因がわからなくてすごい謝っていたので、大丈夫です。ありがとうございます。と言ったのですがやっぱり、なにが原因でこうなってしまったのか、気になります。

同じような症状になったかたいませんでしょうか？？

Answer 1

①曲が新しすぎると表示されなくなる。

これはナビでCDから録音した場合に生じる問題です。
CDにはタイトルが収録されていないため、ナビが未知のCDを判別することができません。
Bluetoothの場合は曲に収録されているタイトル情報が表示されます。
現在再生曲が表示されているということは、それも問題ないということです。

②曲をダウンロードしたサイトによって表示されなくなる。

これはあり得ますが、サイトによるというよりは、楽曲データによります。
タグ情報が、ナビが想定している形式で書き込まれていない場合に起こりますが、
これも再生時に表示されるのであれば、正しく書き込まれていますので問題ありません。


原因として考えられるのはBluetoothのAVRCPプロファイルのバージョンです。
接続しているのがAVRCPプロファイルが低いポータブルプレイヤーやスマートフォンだと
曲一覧を取得できなくなるので、このような現象が起こります。
「選曲モード」が選択できなくなっていることからも、接続しているプレイヤーの
AVRCPプロファイルのバージョンが低い事が伺えます。

表示できなくなった頃にプレイヤーやスマートフォンを新しくしているのなら、
そちらに原因があるでしょう。
同じものをずっと使っている場合は、OSのアップデートなどを境に挙動が変わっているのかもしれません。

一度、ペアリングを削除して、再度登録し直してみてはどうでしょう？
iPhone系の場合は合わせて再起動を試してみるとよいです。
https://support.apple.com/ja-jp/HT201559

質問者からのお礼コメント

ありがとうございました。表示されなくなった境に何をしたのか心当たりはないのですが、OSのアップデートなどしてしまったのは確かなので原因を探っていきたいと思います。