メルセデス・マイバッハ Sクラス のみんなの質問
根川孝太郎さん
2016.8.1 19:08
当方ショッピングモールとかで開かれている自動車の展示会によく行くのですが、まれにBMWやメルセデス・ベンツといった高級外車のイベントに出くわす事があります。
ちなみに、私個人は外車オーナーどころか本人名義の自動車すら保有しておらず、よく言われる「知人からの紹介」も一切受けていない完全な「新規客」です。
それらの事情は先に伝えておいたのですが、BMWの方には数車種分のカタログどころかDM送付(直筆かつ速達!)や出張元店舗への招待もして頂き、メルセデスの方からも会場にないカタログ(しかもSクラスやAMG GT)を「どうですか?」みたいなノリで郵送して下さいました。
しかし、知恵袋を含むネット上では「外車ディーラーは新規客に冷たい」という意見をよく耳にしますし、収入の上でも1シリーズやAクラスの購入維持すら困難かつ金銭援助をしてくれる親近者もいません。
それなのに嫌な顔ひとつせず長々とした雑談に応じてくれたり、2度目に来訪したイベントでも常連客のごとく応対してもらえました。
自分が販売員なら「絶対に当たりたくない客」だと思うのですが、「仕事だから」ではこんな大盤振る舞いありえないですよね?。
なお、うちの父親は「外車は壊れやすい」という理由で、母親も「普通車は税金が高い」として軽自動車以外を嫌う性格です…。
外車ディーラーの販売員さんが答えて下されば幸いです。
補足
ちなみに今日ポストをみたら、そのメルセデスの方から店舗名義の暑中見舞いが届きましたw
bra********さん
2016.8.1 19:34
「新規客に冷たい」と言うのが間違ってます。
また「知人からの紹介」なんて一切必要ありません。
現在 メルセデスもbmwもコンパクトカーを製造販売しており、300万円程度で購入できる車種も製造販売しています。
別に購入しなくても、興味を持ってくれたらいいと思っているんですよ。
人間なんて、どこでどのように人生が変わるかわかりません。
今まで車を買う金がなかった人、買い換える金がなかった人が1500万円のメルセデスを購入することだってありますから…。
気にすることはありません。
質問者からのお礼コメント
2016.8.7 18:46
皆さま、客観的なご意見有難うございました…。
alf********さん
2016.8.3 17:03
1.普段の会社とは違う場でのイベントというのは、上司もいない
場合が多いので、販売員が、普段と違う「ノリ」なのです。
2.どうせ暇なので、「少しは、仕事をしている振り」で、新規客を
お相手しているだけです。
3.カタログ送付なんかを、「大盤振る舞い」と考えるのは、過大評価
です。単なる「仕事の振り」です。
そもそも、ベテラン営業マンは、外部イベントなんかで、簡単に
売れるなどと思っていないです。関係機関への「付き合い」展示という
のも、多々、ありますねえ。
4.車ってのは、「そもそも、売る気が無い場合の方が売れたり」と、
不思議な心理的な状況も、多々、あるのですねえ。
事実は、小説より奇なりーーーなのですねえ。がはは。
5.因みに、私は、高額商談が得意な人ですが、100台一括で、
2億円近い商談をまとめた事がありますが、半年間くらい、受注を
渋っていましたが、向こうが、私に頼みたがっていました。
売りたいよりも、「相手が指名で買いたい」状況の方が重要です。
高級営業マンほど「売らない」ものなのです。がはは。
nak********さん
2016.8.1 23:31
営業マンが良い対応すれば、あなたのようにネットにそれを書き込みして褒めて下さる。
それってディーラーとしては確実にプラス。
実際に知恵袋に書き込んでくれたわけですから、その営業マンの目は間違ってはいなかったわけですね。
tor********さん
2016.8.1 19:43
それはなに?
自分自慢
私は高級車があってるなんて言って欲しいわけ!
アホくさ‼️
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