メルセデス・ベンツ Sクラス PHV のみんなの質問

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2017年9月に輸入車を新車で購入しましたが納車当日に家族で引き取りに行く途中に電話がありフロントガラスが傷があるので交換するので日にちを変更してくれと電話がありその日は車無しの家族パーティーとなりま

した。ディーラーはお詫びに店長がきてオプションのカーナビを着けさせてくれとひとまず了承しました。一週間後の納車日に積載車で夜に納車されました暗くて傷等の確認も出来なく、明日確認するからと行って引き取り翌日確認するとダッシュボードは白く汚れガラスの交換時の部品もころがってる、ワイパー周りグリル等は黄砂みたいな汚れで白くなりエンジンルームも砂ぼこり、ラジエター、コンデンサーは取り付けネジも茶色に錆びてアルミの腐食の粉でフィンが目詰りで知人の一年乗って同じ車と比べても自分の車の方が汚い。足回りも全て錆びだらけディーラーには新車と交換してと言ったが悪いところを新品の部品と交換させてくれ最優先でやると約束したのにあまりに時間かかるので見に行くと途中で作業中断して、部品は隣に置いてあった新車から部品取りして取り付けしてました。色々と話し合いをやりひとまず11月末に納車出来ましたがその日の内にヘッドライトに水がたまり車をよくよく見るとバンパーボンネットフェンダーライト取り付けがめちゃくちゃになってましたバンパーとライトの隙間全て今尚ディーラーで修理中ですがもう乗りたくないです。走行も100キロそこそこしか乗ってないです回数も5回ですキャンセルできないでしょうか?今更になってディーラーのメカニックさんがこれやっぱり潮に浸かってますね!とか言ってくるし!長文ですみませんが何でも良いので意見ください。

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ベストアンサーに選ばれた回答

メルセデス乗りです

>取り付けネジも茶色に錆びて
私のもボンネット内のネジから錆びが出ていました

>足回りも全て錆びだらけ
一雨降ればローターに錆が付きます

>ヘッドライトに水がたまり
メルセデスは曇ります

>バンパーボンネットフェンダーライト取り付け
チリが合って無いという事ですよね
2,000万円のSクラスでも給油口のフタが浮いてます

>ディーラーのメカニックさんがこれやっぱり潮に浸かってますね!
船便での車の養生の仕方を見てください
フェリー内にエアコンは流石に無いので潮風の雰囲気はありますが
潮をかぶるというのはありえません

輸送中に大きなトラブルがあれば外装のほかに
ホイールアライメントにも狂いが生じます
そこも診ていただくのも良いですね

その他の回答 (1件)

  • ウソやろ?
    日本にそんなディーラーあるん??
    思いっきり強気でええんちゃうかな。
    脅しでもええから、第三者連れてきて店長目の前にして査定してもらう!って言うとか、法律家連れてくるって言うとか。
    なんとか交渉の場を作らせないと、ほんまに潮に浸かってたらえらいことやで。

    ちなみに車種は?

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