リンカーン タウンカー のみんなの質問
ID非公開さん
2021.2.12 20:18
納車する前日にオルタネーターが壊れてしまい
その際販売店が修理費などを負担して車
納車されたんですが
先週当然車が動かなくなり近くのアメ車専門店に
見てもらったところオルタネーターが壊れてると
っでちょっと詳しく話を聞くと純正品ではない
よくわからないオルタネーターついてると、
オルタネーターが過充電になってて
後プーリーが折れているらしく、
普通に走っててなるのは考えにくいとしかも新品で
多分整備の際に落としたか発注して輸送の際に
折れたかしてそれをそのまま付けた可能性が
あると言われたんですが
この場合販売店の整備不良でクレームと言いますか
費用などを保証などしてもらうことは可能ですか?
一応明日販売店には電話する予定ですが
何言われるかわからないし、心配でちょっと
質問させてもらいました
ちなみに車はリンカーンタウンカーです
よろしくお願いします
ぱんけぇきさん
2021.2.12 20:20
まぁ、原因はなんにせよ
折れたものを付けた可能性があるって言ってるわけだから
当然整備工場のミスですよ
自社のミスは自社で負担して対応するのが当然です
全額補償の新品交換が当たり前と思いますね
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