2020年5月に、全国のトヨタチャネルで全車種の統一販売がスタートした。現在も、トヨタ・トヨペット・カローラ・ネッツという4チャネルの名前は残っているが、全車種販売は実質的なチャネル制度の廃止を意味する。
トヨタで長く続いたチャネル販売とは、一体何だったのだろうか。全チャネル全車種の販売がスタートして約2年が経過する今、専売廃止で生まれた功罪を、販売現場からの声を聞きながら考えていく。
ジムニー ランクル ハリアー……現行車なのに新車価格より高いプレミアム価格が付いた中古車たち
文/佐々木亘、写真/TOYOTA
販売チャネルは誇りであり魂だった
日本では、多くのメーカーが販売チャネルを持っていた時代がある。
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