預かった車両をカスタマーに返却する前に消毒して安心感も提供
欧州フォードはこのほど、新型コロナウイルス感染拡大防止策の一環として、サービスファクトリーでの「ノータッチ」サービスを開始したことを発表した。
新型コロナウイルスの影響により、依然として多くの人々が自宅にとどまることを余儀なくされているなか、一部の人や企業、組織にとってはクルマでの外出が不可欠であり続けている。そこでフォードは「ノータッチ」サービスを開始、それらのドライバーを支援している。一部のフォードディーラーは公共の安全性に対する政府の懸念に対応すべく、現在一時的に閉鎖されているが、多くのサービスファクトリーはイタリアをはじめとする危機の影響が最も大きい国でも開いているのだ。
このサービスは、整備後にクルマを完全に消毒してからカスタマーに返却するもので、行わなれた作業はすべて録画する。これによりカスタマーは、クルマに付着しているかもしれないウイルスの不安を取り除くことが可能となる。
サービススタッフは使い捨ての手袋を着用し、作業に入る前にキーやインテリアを消毒。その後、ステアリングホイールやシフトノブ、シートなど乗員の触れる部分には使い捨てのプラスチックカバーをかけて作業に入る。作業終了後はカバーが外され、もう一度消毒してカスタマーに返却される。
これら一連の作業はすべて録画されるので、希望するカスタマーはスマートフォンやタブレット端末などで専用サイトにアクセスし、このビデオで作業内容が確認できる。
「ノータッチ」サービスはイタリアを皮切りに、ベルギー、チェコ、デンマーク、フィンランド、フランス、ドイツ、ギリシャ、ハンガリー、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、スペイン、スウェーデン、英国へと広がり、現在、欧州諸国全域で導入されている。
申込み最短3時間後に最大20社から
愛車の査定結果をWebでお知らせ!
申込み最短3時間後に最大20社から
愛車の査定結果をWebでお知らせ!
愛車管理はマイカーページで!
登録してお得なクーポンを獲得しよう
“生産版”「“R36”GT-R」公開に反響絶大! 日産の「旧車デザイン」採用&4.1リッター「V6」搭載で「借金しても欲しい」の声! 1000馬力超えもあるArtisan「“和製”なスーパーカー」が話題に
トヨタ新型「ミニアルファード」登場は? 「手頃なアルファードが欲しい」期待する声も!? 過去に"1代で"姿消した「ミドル高級ミニバン」があった!? 今後、復活はあるのか
オヤジむせび泣き案件!! ホンダの[デートカー]が帰ってくるぞ!! 新型[プレリュード]は究極のハイブリッドスポーツだ!!!!!!!!!
「黄信号だ。止まろう」ドカーーーン!!! 追突されて「運転ヘタクソが!」と怒鳴られた…投稿に大反響!?「黄信号は止まるの当たり前だろ」の声も…実際の「黄信号の意味」ってどうなの?
「中古車を買いに来たら『支払総額表示』で売ってくれませんでした、詐欺ですよね?」 「別途費用が必要」と言われることも…! 苦情絶えないトラブル、どんな内容?
「高いのはしゃーない」光岡の55周年記念車『M55』、800万円超の価格もファン納得の理由
オヤジむせび泣き案件!! ホンダの[デートカー]が帰ってくるぞ!! 新型[プレリュード]は究極のハイブリッドスポーツだ!!!!!!!!!
スズキが新型「ソリオ」1月発表!? “迫力顔&先進機能”採用!? 既に予約した人も!? 何が変わった? 販売店に寄せられた声とは
27年ぶりにあの懐かしいスターレットが戻ってくる!? ヤリスより小さいリッターカーは2026年登場か!?
「子供が熱を出したので障害者用スペースに停めたら、老夫婦に怒鳴られました。私が100%悪いですか?」質問に回答殺到!?「当たり前」「子供がいたら許されるの?」の声も…実際どちらが悪いのか
申込み最短3時間後に最大20社から
愛車の査定結果をWebでお知らせ!
申込み最短3時間後に最大20社から
愛車の査定結果をWebでお知らせ!
店舗に行かずにお家でカンタン新車見積り。まずはネットで地域や希望車種を入力!
みんなのコメント
この記事にはまだコメントがありません。
この記事に対するあなたの意見や感想を投稿しませんか?