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クルマの品質調査でスズキが初のトップに、J.D. パワーが発表
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CS(顧客満足度)に関する調査・コンサルティングの国際的な専門機関のJ.D. パワー ジャパンは、J.D. パワー 2024年日本自動車初期品質調査(IQS)の結果を発表した。この調査は新車購入者を対象に年1回実施され、今回で14回目となる。

今回の調査で、スズキが初の総合第1位に輝いた。スズキは車両100台当たり132箇所の不具合指摘数(132PP100)で、2011年の本調査開始以来初の総合第1位に。また、ラグジュアリーブランドセグメントではレクサスが149PP100で第1位となった。

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みんなのコメント

12件
  • sab********
    なんだかんだ言っても、スズキは基本お客さま本位のクルマ作りをしてる、良心的なメーカーですからね。
     乗ってみればトータルで使い勝手の良さを実感するし、何せ細かい小細工があちこちに施されてるのに気づいた時、思わず笑みが込み上げてくるし。
     日本の狭い道に最適化された、ちょうど良いクルマ作りが上手いメーカーですね。
  • ********
    ホンダ2位で残念だったねw
※コメントは個人の見解であり、記事提供社と関係はありません。

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