去年の10月頃にノアのガソリン車を購入しました。 本当はハイブリッドを買おうとしたのですが納車が半年遅くなると言われ諦めました。

Question

4月の上旬に納車ということだったので乗ってる車の車検もありちょうど良かったので契約しました。
3月になっても全く連絡がなく昨日自分の方から連絡したら納車は早くて5月上旬になると言われました。
連絡が全くないのもイライラしましたが、車検切れるので納車が遅れるのは困ると言ったら、それは知らないですよと言われました。
それを言われた瞬間、もう話すのをやめて帰ってきました。こんな対応が許されるのですか？自分が間違っていますか？
こんな事を言いたくないですが、この10年で会社の車も含めてハイエース4台、ヴェルファイア1台、ピクシスバン2台、タンク1台、ヴォクシー1台、今回のノア1台買っています。車検を含めてオイル交換なども全てそこのディーラーで行っていました。
おそらく車両だけで3500万ぐらい払っています。
本人は冗談のつもりで言ったのかもしれませんが、自分は許せなかったです。ノアをキャンセルでもいいとすら思っています。今までもアドブルーを満タンに入れてオイル交換に行ったらアドブルーを満タンに入れたと言って請求されてこともありました。少額なのでもうしょうがないと思い払いましたが今回のは相当イラっとしました。録音しておけば良かったと思っています。器が小さいですかね。
店にクレーム入れたほうがいいですかね？

Answer 1

クレーム入れてキャンセルですよ。当たり前です、あまり調子にのるなよっ！！です。
店長辺りは腰を低くくるでしょうけどキャンセルですよ。
メーカーのお客様相談に連絡してメーカー側からその店舗に指導させるのが一番効きます。やはり恐いのは上役。

Answer 2

キャンセル一択

Answer 3

まぁトヨタですからね
従業員によっては客を客だと思ってない人も中にはいますよ
クレーム入れてさっさとキャンセルしちゃいましょう

Answer 4

入れてください