トヨタ車に乗っており、オートマから異音が発生し、メーカー保証でディーラーで交換する事になりましたが、オートマ交換となるとなんか抵抗かんじます。皆さんはどうですか？ディーラーで交換す

Question

るならもちろん新品に交換してくれるんですよね？

補足

車は購入して一年未満です

Answer 1

保障内なら新品交換してくれるでしょう。
以前、三菱でしたが、タウンボックスのエンジンから異音がして、保障内だったので、エンジンを新品に変えてもらった事があります。
それと同じパターンかと思います。

質問者からのお礼コメント

ありがとうございました

Answer 2

トヨタの普通乗用車でお話します。
トヨタの基本は、リビルド品交換になります。
新品に交換は、まずあり得ません。
クレームが発生し、ATMが原因とわかれば、トヨタのほとんどが、下請けのアイシンaw製が多い（トヨタ内製もあり）ので、そちらに部品共販店経由で発注します。リビルド品が届き交換作業し、共販店経由で返品するシステムです。
変な話、新車保証内ならば何回でも交換可能です。

基本以外、新品交換可能な場合は、トヨタ内製ATMか、アイシンaw にリビルド品がなく、2週間以上の納期オーバー、メーカー承認（フィールドマン承認やテスト品返却）など極僅かしか認めていません。

残念ですが、どうしても新品希望であれば、ダダをこねて、メーカー承認に持ち込みする位しかありませんが、足を運んだり、保証の話他、何だかんだで労力を使ったりなどリスクを伴う場合があります。

Answer 3

ホンダ車ですが保障内だったので無償にて新品交換してもらいました(ﾘﾋﾞﾙﾄではない）

Answer 4

貴方が車を購入されてどの位経つのか書いて無いのでアドバイス出来ません

補足；新車購入から一年なら基本ＡＴなら新品にして欲しいですね

Answer 5

新品の場合もありますが、リンク品（リビルト品に近い）を使う場合もあります。品質的にはどちらも同じですので、気にする必要はありません。

Answer 6

中古パーツで修理依頼してないならパーツは新品で修理しています､稀にパーツ保存期間を過ぎてる旧型車で新品パーツが無い場合は依頼者に相談して中古パーツを使用する場合が有ります。