三菱 タウンボックス のみんなの質問
rkc********さん
2016.5.11 19:34
~たけちゃん~さん
2016.5.17 13:06
日曜日に三菱ディーラーに行ってきました。
私は、三菱タウンボックスに乗っており、リコールが出ていたので三菱ディーラーに行きました。
午前10時に来店しました。
店内では、17組のお客様が居ました。
サービスフロント(修理受け付け)の方と話をしました。
来店客の9割が修理での来店だと言っていました。
やはり今回の事件で新車購入のお客様が半分以下になりお客様の来店数はかなり減ったと言っていました。
また、ekシリーズが販売出来ない事で、お客様に影響が出ているそうです。
たまたま、担当営業マンが外回りから帰って来て話をする事が出来ました。
担当営業マンの話を聞くと、今回の事件は、過去のリコール隠しに比べると、まだましだそうですが、かなりの影響は受けているそうです。
メーカーからの指示が全く出ない状態で、お客様に説明出来ないと言っていました。
担当営業マンの話によると、ネットなどで大きく騒がれているが、実際お客さまに謝罪の電話を入れると気にしていないお客様の方が多く、こんな状態の中でも、ekシリーズの車の購入を言ってくる人も多々いるみたいです。
私が担当営業マンと話をしている時、サービスフロントマンの方が来て代車を用意してくれたので代車を乗って帰りました。
wad********さん
2016.5.11 20:15
販売だけが
ディーラーの仕事でないので
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