近い将来フェラーリ４８８スパイダーを新車で購入しようと思っています。 先日正規ディーラーに行った時ボディーカラーの話しになったのですが、 個人的には黄色が気に入っています。

Question

しかしセールスからは、黄色はないでしょ？という否定するような発言が
飛び出しかなり腹立たしい気分になりました。

４８８スパイダーの黄色ってそんなに変ですか？

Answer 1

まったくヘンではありません。仮にも正規ディーラーで、そのような営業マンがいるなら、再教育の必要があります。
ジアーロとお客様が言わなくて、黄色と言ったとしても、理解するようにとは言っているのですが。（それはないか？）
ここは質問もジアーロで決めて欲しかったですね。ちなみにGialloです。
営業マンにジアーロと言ってやれば、よかったのにね。それ言われたら、文句言えないはず。
実際、黄色はそこそこあるという程度で、黄色を選ぶ人は、まず手放すつもりはない人が多いです。よって、中古は少なくなります。かと言って高い値が付くほどではありません。リセールの価値は下がります。
営業マンの立場からすれば、やってはいけないと言っているのですが、お客様がAホットの客ではない場合、なるべく諦めさせるように話を持っていって、破談にする。オーダーの段階に進んだとしても、途中キャンセルになった事を想定して、他の客に回せるように、色やオプションを誘導する。ということです。

質問者からのお礼コメント

なるほどそう言う事情があったんですね。
それがもし当てはまるなら、非常にふざけた話しだとしか言いようがない。
こちらが初心者であることをいいことに、店都合で客の要望を摩り替えるなんて一体どう言う神経をしているのか。
まあこの店で今後買うことはありません。
店名をばらして大恥をかかせようかとも思いましたが、営業妨害にもなるんでそれは止めときましょう。
貴方が言うように再教育が必要ですね。

Answer 2

この話、本当ですか？

そんな営業マン知らないですけど。。

よほど信頼関係があって、四方山話的にそういう話になったんじゃないですか？

Answer 3

昔のフェラーリレースカーは黄色が多かったと思います。
フェラーリのレモンイエローはエンツォや488にとても似合うと思いますしフェラーリだから赤に乗るって人はどうなのかなとも思います。
街で黄色フェラーリを見た時は付いて行きたくなります。

Answer 4

金払うオーナーが納得すればなにも変ではありません

跳ね馬あたりは短距の買い換えケースも少なくないのでリセールを見込めば無難な色を選ばせたいのが慣れたセールス心理でしょうが、買い手が納得すれば何色でもおかしくないです