ダイハツ 新車購入

Question

エンジントラブルによる保証期間はいつまでですか？

理由
昨年9月にハイゼットトラックを新車で購入

初期よりアイドリング不安定、アクセル踏み込むとカクッカクッってノッキングみたいになる

半年点検時、症状を伝えたけどわからないとの回答
チェック項目は全てOKでした。

その後、エンジン警告灯が表示される

再度、ディーラーへ持ち込みリセットかけて表示消したとの事でしばらくようすみますか？って回答で面倒くさいのと車が必要なので現在乗っています。

アイドリング不安定、ノッキングみたいなのがかなりひどくなりました。

購入した営業所には持って行きたくない場合、ダイハツ本社とかに連絡できますか？

周りからはハズレを引いたなって言われました。

どうすればよいですか？エンジン不良の場合、新車交換できると友人から聞きましたが本当ですか？

Answer 1

エンジンは主要部品なので新車特別保証の対象になります。期間は5年です。定期点検をしていることや事故、改造をしていないなどの条件はありますが話の内容からすれば問題ないと思いますので、この際しっかり直してもらうべきです。営業所（ディーラー？）で直せないようならダイハツ直営工場に持ち込んでもらうよう依頼し、その間は代車を出してもらえばよいと思います。依頼を受けてもらえないようならダイハツの相談窓口に連絡すればよいです。
エンジン不良で新車交換できるかどうかは分かりませんが、原因がエンジンで修理不能なら多分エンジン交換になると思います。

質問者からのお礼コメント

ダイハツ相談窓口へメールしました。即、私の担当の営業マンから連絡ありました。代車準備し預かって検査する様です。ありがとうございました！

Answer 2

新車への交換は、有り得ません。
エンジン本体の問題ならエンジン交換を、ECUの不良ならECU交換と、修理対応します。