ニコニコレンタカー、予約の見落としを防ぐ音声通知サービス「ニココール」開始

ニコニコレンタカーを運営するレンタスとMICは10月29日、レンタカー予約の見落とし防止を目的とした自動音声通知サービス「ニココール」を開始すると発表した。

このサービスは、当日の直前予約や予約変更、キャンセルなどを自動音声電話で知らせる機能を持つ。これまでメールのみで通知していた情報を、音声通話でも伝えることで、予約の見落としによる貸出トラブルを防ぐことが可能となる。

レンタカービジネスにおいて、売上・利益率を上げるには機会損失を減らし、1件でも多くの予約を獲得することが重要だ。