いざというときのために登録を!
クルマを運転していれば事故や落下物といった、交通の「非常事態」に遭遇する可能性があります。自分が当事者じゃないにせよそんなシチュエーションに居合わせたら、二次災害を防ぐためにも適切な機関にいち早く情報を提供すべきです。役に立たないことが無事の証ではあるものの、いざという場合の主な電話番号を紹介します。
隠れて取り締まる「一時停止違反」…きちんと止まったのになぜ違反になる? 正しい停止位置をしらないと違反点数2点とられてしまうので要注意!
110番(事件・事故)/119番(消防・救急)
まず事故を起こしたときはお馴染みの110番(事件・事故)。パニックを起こさず周囲の状況をよく確かめ、ケガ人がいる場合は110番通報を優先したのち119番(消防・救急)。緊急性がないと判断すれば110に通報しよう。事故があった場所をできるだけ正確に伝え、またケガ人や車両火災があるかどうかも報告する。他にはひき逃げや危険運転などの犯罪、飲酒運転と思わしきクルマを見たとき、事故を目撃したが当事者が見当たらない、なんてときも速やかに110へ通報する。
#9910(道路緊急ダイヤル)
続いて落下物があったときや路面の損傷を見つけた場合は、2005年に始まった「道路緊急ダイヤル」の#9910だ。番号は全国共通で当然ながら110と同じ24時間OKで、携帯電話による通報も2006年から無料化されている。高速道路の逆走車や人の立ち入りを見つけたときも#9910に連絡を。
#8139(JAF)
クルマが故障したときはJAFで#8139(ハイサンキューと覚えよう)か、0570-00-8139のロードサービス救援コールに連絡して詳細を伝えるべし。なおJAFはアプリでもロードサービスを受け付けている。スマートフォン内蔵のGPSで現在地が特定できるため、詳しい場所を入力せず質問に答えるだけとお手軽だ。
さらに出動した後はサービスカーの現在地や、到着時間が確認できるなど至れり尽くせりだ。料金が全国で統一されているのも安心感があり、会員なら無料で受けられるサービスも多い。バッテリー上がりやガス欠(燃料代は別途)がそれに該当し、非会員も対応はしてくれるが当然ながら有料なので注意しよう。
#8011(日本道路交通情報センター)
通報ではなく自分が情報を得るなら日本道路交通情報センターだ。#8011の携帯短縮ダイヤルなら自動で最寄りのセンターに繋がるし、全国共通ダイヤルの050-3369-6666もガイダンスに沿って番号を押すだけ。
0570-078325(日弁連交通事故相談センター)
頼らずに解決できるに越したことはないが、損害賠償額や過失割合に納得がいかないなど、もし交通事故に関して困ったことがあれば、日弁連の交通事故相談センターがある。番号は全国統一ナビダイヤルの0570-078325で、日時は月曜日から金曜日までの10:00~16:30。なお相談できる時間は約10分と短いが、弁護士にアドバイスを受けられるのが嬉しい。
他にもクルマを購入した販売店、行きつけの整備工場に保険会社など、控えておくべき番号はいくつかある。スマートフォンに登録するなどして、何かあったときはスムーズに対応しよう。
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