テスラ モデル3の発売に合わせ、アフターサービスに関する計画を発表

2017年7月12日、テスラは4番目のモデルとなるミドルクラスの「モデル3」が7月にラインオフし、2017年秋から本格生産、納車開始される。それに備え、アフターサービスのキャパシティを3倍にすると発表した。

テスラは、他の自動車メーカーとは違って、ユーザーがサービスセンターに行って点検や補修作業を受けるのではなく、サービスセンターでの整備士による点検前の遠隔診断など革新的な方法でサービスを行なっている。

テスラ車は常にインターネットに接続しているため、問題の90％は遠隔で特定、診断ができるという。