この記事をまとめると
■交通事故が起きてしまった場合、さまざまな事後処理が必要となる
当事者はパニクっている可能性大! 義務ではないが「事故の目撃者」がとりたい行動5つ
■しかし直後はパニックになりがち
■万が一に備えて連絡すべき順番を確認する
まずは負傷者の救護を!
交通事故が起きてしまった場合、あるいは起こしてしまった場合には、連絡すべきところがたくさんある。警察、救急、保険会社、家族、勤め先、ディーラー、etc.
事故直後はショックを受けたり動転していることもあるはずなので、もしもに備えて連絡すべき順番を確認しておこう。
交通事故発生時に、まずやらなければならないのは負傷者の救護。事故の相手や同乗者にけが人がいないかを確認し、負傷者がいる場合は、最優先で119番に通報して、救急車を要請する。
スマホや携帯で緊急通報(110番、118番、119番)を発信すると、通話が接続された緊急通報受理機関に対して、発信された場所に関するGPSの位置情報を自動的に通知する機種がほとんどなので、知らない土地やランドマークがないような場所、住所等がわからなくても大丈夫。119番するだけで通報場所を特定し、救急車を最短で出動させてもらえる。
なお、119番に連絡し、交通事故と伝えれば、消防署から110番(警察)へその内容を通報し、情報を共有してもらえるので、基本的には110番への連絡は不用。
一方、お互いに安否を確認し、けが人がいないようであれば最初に110番に電話する。軽い事故であっても警察に届けるのは義務であり、連絡を怠ると道交法違反になるので要注意。連絡をするのは加害者でも被害者でもかまわない。
物損事故だと、「警察を呼ばずに、払うものは払うので当事者間で解決しましょう」と加害者側が提案してくることがあるが、絶対に応じないこと。
110番に電話すると、ケガ人の有無、事故の場所(GPSでの情報の確認)、簡単な事故状況などを訊かれるので、指示に従いわかる範囲で正確に答えよう。
救急車やパトカーが到着するまで緊急通報以外の通話は控える
119番・110番への通報が終わっても再度、内容の確認で指令センターから電話を行う場合があるので電源は切らずに、救急車やパトカーが到着するまでは緊急通報以外の通話は控えること。
そしてパトカー、救急車の到着まで時間があるようなら、保険会社に連絡。クルマが動かせないようなら、レッカーの手配も保険会社に頼んでおく(ロードサービス付きの場合)。
保険会社に連絡をすれば、担当者から現場でのアドバイスもいろいろもらえるので、その指示に従い、疑問点、不明な点は遠慮なく質問しよう。
警察と救急は第三者の公平な立場なので、現場で味方になってくれる専門家は、保険会社のスタッフだけなので保険会社への連絡は取っても重要。加害者の場合だけでなく、被害者の場合もできるだけ早く保険会社に一報入れたい。軽度の物損事故でも示談交渉は保険会社を通して行なわれるのが基本だからだ。
家族や勤め先などプライベートな連絡は、救急、警察、保険会社に連絡したあととなる。
高速道路で事故を起こした場合はNEXCOに、一般道でも道路緊急ダイヤル(#9910)にも連絡した方がいいと思うかもしれないが、交通事故の通報は110番に電話してあれば道路関係も連携をとってくれるので110番におまかせで大丈夫。
警察が来て、事故検分、事情聴取などが終わったら、病院に行くこと。どこかに痛みがある場合はもちろん、ほとんど痛みがないような場合でも、どこかを打ったりぶつけたと思われるときは、念のため病院に行って診察を受け、診断書を書いてもらっておくと、のちのちトラブルが起きにくくなるので忘れずに。
複数社の査定額を比較して愛車の最高額を調べよう!
愛車を賢く売却して、購入資金にしませんか?
複数社の査定額を比較して愛車の最高額を調べよう!
愛車を賢く売却して、購入資金にしませんか?
愛車管理はマイカーページで!
登録してお得なクーポンを獲得しよう
「ガソリン安くなるし最高!」意外と知らない人多し! 運転免許には隠れた秘密? ちゃんとした人が受けられる優遇とは
トヨタ新型「ハリアー」!? めちゃ”精悍デザイン”で超カッコよく!? ワイド&ローな大胆予想したCG「2025 VENZA」に反響も
マツダ「コスモスポーツ」の復活!? ロータリーエンジン&「旧車風デザイン」採用! 300万円台で登場予定も? 「コスモ21」に今でも支持寄せる声
トヨタ新型「“ヒンジドア”ミニバン」発表! タフ顔が超カッコイイ「クリスタ」! MT設定アリ&上品仕様な「GX+」印に登場
日産「新型エルグランド」登場! ド迫力の「超ワイドグリル顔」に反響あり! 進化する次期型「キング・オブ・ミニバン」のデザインどうなる!
みんなのコメント
↑ そんなことはありません。当事者が警察に事故の届出をする必要があります。