9月9日、鈴鹿サーキットを運営するホンダモビリティランドは、台風10号の影響で開催延期となった2024スーパーGT第5戦『SUZUKA GT 350km RACE』について、全チケットの払い戻し方法を公式サイトで公開した。
当初、三重県の鈴鹿サーキットで8月31日(土)~9月1日(日)の日程で開催される予定だった2024スーパーGT第5戦は、日本列島に接近した台風10号の影響により、12月7日(土)~8日(日)への開催延期が発表された。
延期となったスーパーGT第5戦鈴鹿のチケットは払い戻し。レースにおける興行成立と不成立の違いは
ホンダモビリティランドでは、開催延期が発表された際に『全チケットの払い戻し』を明らかにしていたが、今回その手続きの詳細方法が公開された。払い戻し方法はチケットの支払・受取方法により異なる。
まずホンダモビリティランドのチケット販売サイト『モビリティステーション』からクレジットカードで購入手続きを行い『電子チケットで受け取られた方』『セブンイレブン店頭発券で受け取られた方』については、決算に使用したクレジットカード会社を通じて払い戻しが行われるため、払い戻し手続きは不要とされた。
しかし、同じくモビリティステーションでチケット購入手続きを行った人のなかで『セブンイレブン店頭で支払いし、セブンイレブン店頭発券で受け取られた方』については、9月13日(金)10時から9月30日(月)23時59分までの期間内に、自身が支払・発券した店頭へ発券された対象レースの”すべてのチケット”を持ち込み、レジにて返金手続きを行う必要がある。
店頭払い戻しの注意点としては、”発券されたチケット”が必ず必要となり、破損・汚損して判読できない場合やチケットを所持していない場合、支払・発券した店舗と異なる店舗では返金手続きを行うことはできない。
また、ホンダモビリティランドが認める『正規の販売窓口で購入した有料チケット』を持つ方は、チケットを購入した窓口を通して払い戻しが行われるとのことで、「購入された窓口からの案内をご確認ください」とされた。
そのほかの注意事項としては、招待券ならびにリセール成立、出品されたチケットの取引はすべて無効となることに加え、「チケット料金以外の宿泊費・交通費・手数料などの補償は致しかねます」ということが案内されている。
なお、代替日程となる12月7~8日の大会では、第5戦のチケットは利用できない。払い戻しや返金手続きに関する詳細は鈴鹿サーキットの公式サイト(https://www.suzukacircuit.jp/supergt_s/2/refund/)を確認してほしい。問い合わせは以下のフォームもしくは鈴鹿サーキットのモビリティステーション課まで。
問い合わせフォーム:https://mls.mobilityland.co.jp/form/InquiryInformation.aspx?formNo=ke8YmTQfCTo=
ホンダモビリティランド株式会社
鈴鹿サーキット モビリティステーション課
TEL:059-378-1100(直通)
受付時間:9:30~17:00
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みんなのコメント
必死の思いで取ったプレミアムチケットも、再度取り直しということですね。
天候とはいえ、主催者側の都合でキャンセルしたんだから、希望者には順延分のチケット補償があっても良いんじゃないかと。