トヨタ販社再編まで約1か月… ユーザーにはメリット？ 統合の良し悪しとは

■トヨタが5月から全店舗で全車種を取り扱い！

　かつて国産自動車メーカーは、複数の販売チャネルを展開していました。しかし、販売店毎の特徴や車種の棲み分けなどが上手く行かなかった結果、2020年3月現在ではトヨタのみが複数の販売チャネルを展開しています。

　そんななか、トヨタも2020年5月から全店舗で全車種を取り扱うことになりましたが、ユーザー側にはどのようなメリット・デメリットがあるのでしょうか。

　トヨタは、2018年11月、「未来のモビリティ社会に向け、日本の販売ネットワークを変革」というプランを公表。

Comments

ユーザーにとっては全車種取り扱いで得るものは多いと思う。
メーカーにとっても重複する兄弟車種を削減できる。
販売店にとっては、経営や販売エリアの重複などで統廃合が進みそうで、戦々恐々となっているのが本音だろう。
気になるのは、顧客データを統合できていない点。ユーザーを利便性の悪い遠方の店に行かすくらいの中途半端な統合ならやめればいい。サービスデータの共有までやって初めて統合と言えるんではないのかな？

千葉と埼玉にある
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