スマート のみんなの質問

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現行のヴェゼルなんですが、納車時にスマートキーはひとつだけなんでしょうか?
娘の車なんですが、納車時に貰った記憶が無いって言うのですが…

#ヴェゼルハイブリッド

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ベストアンサーに選ばれた回答

今年11月にヴェゼルを納車して貰いました。
スマートキーは当然ですが2個貰いました。
トヨタが半導体不足を理由としてスマートキーを取り敢えず1個しか渡さないという情報は承知していますが、ホンダも同様にしたとは聞いていません。

ディーラーの対応がおかしいと思います。どういう理由でスマートキーを1個しか渡さないのか顧客に説明する必要(というより義務です)があります。
うっかりして1個しか渡さなかったとしたらどうかと思います。

車両本体価格にスマートキー2個も含まれているのですから当然受け取れます。

質問者からのお礼コメント

2023.1.6 07:45

ありがとうございます。
そうですよね?ちょっと不便すぎるので…
ディーラーに聞いてみます。

その他の回答 (2件)

  • 最近、半導体不足でメーカー、車種によりスマートキー1個を納車時に渡し、順次、生産が追いついてきたら追加配布している様です。
    念の為、どの様な状況なのか、販売ディーラーさんに確認してみた方が良いと思われます。

  • 今トヨタが半導体不足を理由に、納車後にスペアキー分は後日引き渡し対応をしていてホンダも同対応をしている可能性がありますが、必ずスペアキーはあります。
    こういう車検証入れに入ってませんか?私の時は説明を受けた上でもらいました。

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