マツダ車のコーティングについて質問です。今度マツダの中古車を購入予定なのですが、その車に5年保証のMG-5という純正コーティングがされています。中古車の場合はその保障は継続されるのでしょうか。

Question

コーティングについては、新車の納車時に行われたとして、まだ2年以上の保証期間が残っています。
中古車ディーラーに聞いても、この車にはMG-5というコーティングがされています。という説明で終わってしまうので、質問させて頂いた次第となります。
もし保障継続できるとしたら、その際は近所のマツダ販売店に持ち込めばいいのでしょうか。
もしご存知の方が居ましたら、よろしくお願いします。

Answer 1

新車保証が５年残っているのなら保証されると思います。

当方もマツダの認定中古車をディーラーで購入しましたが、コーティングではありませんが新車保証が残っているので気になる所はいろいろ無料で修理してもらっています。

他の方がマツダ車を否定されていますが、当方は他県の違うディーラーで購入した車ですが近所のマツダディーラー
は本当に良く対応してくれています。

ＡＴの微かな滑りも気になるからと無料でミッションを交換してくれましたし、その間代車を２週間くらい無料で貸し出してくれました。

当方は中古車購入のときにいらないかなと思いましたが延長保証を２年つけて、いまではよかったと思っています。

Answer 2

あまり悪く言いたくはありませんが、ディーラーのコーティング保証とは、現実は保証しませんよ！という内容です。
保証書をよく読んでみれば書いてあります。

たとえば、洗車時にワックスや研磨剤入りのものを使用したら保証なし、
付属のメンテナンス剤以外のものを使用したら保証なし、
鳥フンや樹液、鉄粉などが原因の場合には保証なし
などなど、もっといろいろな制約があります。

また、そもそも保証が「つやの保証」です。
現在の日本車の塗装は非常に優れており、保証書に記載されている「著しく光沢が減少」することはあまりありません。
あるのであれば、上記のような様々な原因しかないのです。

さらに、上記のような様々な原因って、絶対あり得ることですよね。
つまり、基本的には保証の必要がない場合の保証はしますが、現実的にいくらでもあり得る問題については保証しません、という内容なのです。


あと、おそらく、上記保証書の内容からして、前の持ち主がどんなメンテナンスを行っていたか不明なので、保証できませんといわれる可能性が非常に高いと思います。
コーティングをご希望の場合には、お近くの専門店にて、現状のコーティングの剥離と新たなコーティングの施工をお願いするほうがよいでしょう。

ちなみに、コーティングについて詳しく解説したサイトをご紹介しておきますね。
http://about-coating.com/

Answer 3

はじめまして、もう購入されましたか？悪い事は言いません辞めなさい、マツダなんて最低のメーカーですよ、デーラーの熊本県ですが、最低です、本社のお客様相談室なんてヤクザの事務所顔負けの回答しますよ、当方も平成17年にＲＸ8を新車現金購入し無事故にもかかわらずリヤテールに水滴がたまりデーラーにいきましたが、水抜きもせず、保障期間内でも交換してもらえず、挙句の果てには、本社お客様相談にて、車の製造で何万台と生産するうち何台かは不良も当たり前との回答、メーカーは製造しているだけで、販売は地方の販社に任せているのでクレームはそちらへドーぞと予想外のご回答でした、参考までに