ずさんな対応に顧客激怒「もう買わない」の声 何がまずかった？ ジャガーIペイスで充電機能に制限、英国

他社製充電アプリが使えない！　突然の「変更」に怒りの声

ジャガーのEV「Iペイス」の充電機能をめぐり、英国内でオーナーから怒りの声が噴出している。車載ソフトウェアの変更（アップデート）により、他社製の充電アプリを利用できなくなったためだ。

Iペイスでは、電気料金の安い時間帯（深夜など）に自動的に充電する “スマート充電” が可能だ。アプリを通じて、希望する充電量や時間をあらかじめ設定しておけば、効率的に充電することができる。しかし、突如として多くの他社製アプリで互換性がなくなり、実質的にオーナー負担が増える形となった。

Comments

[おとっつぁん]

詳しいことは分かりませんが
凄く「ジャガーらしい」と思いました。

[yam********]

セコい囲い込みで顧客失う。