サブスク利用は1.4%にとどまる、NTTコムが自動車所有意識調査

NTTコムオンライン・マーケティング・ソリューションは11月13日、自動車の所有と利用に関する調査の結果を発表した。

調査対象は18歳から74歳の男女2814名で、自動車の所有状況や利用意向を分析した。

調査結果によると、自動車を所有している人は全体の74.4%である一方、自動車サブスクリプションサービスやカーリースで所有している人は1.4%にとどまった。また、以前に自動車を所有していたが現在は所有していない人の中で、サブスクリプションやカーリースの利用意向は14.8%だった。

自動車に対する意識調査では、「操作性のよさ」や「燃費のよさ」、「安全性」が上位に挙がり、安全性への意識が高いことが示された。さらに、消費者を7つのクラスターに分類し、各クラスターの特徴を分析した結果、「価格敏感層」や「こだわりシェアリング層」ではカーシェアリングサービスへの期待が高いことが分かった。

NTTコムオンラインは、今後もNPSベンチマーク調査を通じて、自動車業界の顧客ロイヤルティを測る指標を発表する予定だ。

Comments

[you********]

そりゃサブスクとかカーリースなんか経費扱いにして処理したい個人事業主とか以外にとっては明らかに割高なだけだし

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一般人は使わないって・・・いくらサブスクといっても月数百円、数千円のレベルじゃないんだから