【独自調査】【車検や修理・整備など自動車関連サービスに関する意識調査】 約4割が「サービスに不満を感じたことがある」

大手中古車販売店の不祥事が大きなニュースとなり、多くの方から関心を集めています。本件以外でも、消費生活センターなどへの中古車の売却に関する相談件数は増加傾向にあるといわれています。車を所有していると、中古車販売会社や、車検、車の修理・整備の業者にサービスを依頼する機会もうまれることでしょう。その中で実態として、業者やサービスに対して不満を感じている方はどのくらいいるのでしょうか。

修理・整備、車検費用の高さや質の低さに不満。