フォルクスワーゲンやBMWなどの車両を一般の中古車屋で購入して、その後のメンテナンスや車検を正規ディーラーに持ち込むというのは、

Question

ディーラーの対応としては嫌がられるものなのでしょうか？
見る限り程度の良い中古車があるので購入は町の中古車や、そのごのお世話はディーラーでと考えているのですが、経験のある方はいらっしゃいますか？

Answer 1

正規外の店で外車買ってメンテ等の相談で正規行って嫌がったらそのディーラー、クソだわ。購入した中古屋に持ち込むか、外車専門の修理工に持ち込んだ方が良いです。

例えば、修理箇所が正規でしか出来ないというのであれば仕方ないけど、それも代理でやってくれます。

下手に正規ディーラー行くと余計なとこまで突かれれてボッタクリのような見積もり出されるのが関の山です。

Answer 2

輸入車のメンテは美味しいもんですからそんな事はありません。
当方ヤナセ取引40年ですが背中にヤナセ代紋があれば、そのような事は
一切ありません。
しかし一見さんは初めはデポジット要求されるかもですね。
支払いキッチリで良い関係を作れば後は楽ですよ！
VWもBMも同じですよ！

Answer 3

他店で買った中古車をヤナセで修理して貰ってたけど気持ち良く対応してくれてました。
ただ修理に出しても代車は貸して貰えない、代車が必要な場合はレンタカーとなるので修理の間チャリンコ生活でした、、

それとその店で買った客が優先の為に修理に日にちが掛かりました。

Answer 4

嫌がられはしないと思いますよ！

ただ向こうも商売なので、新車や認定中古車ユーザーとの差別を感じることはあるでしょう。(中々入庫予約が取れないだとか代車の優先順位が下がる等)

でもそれは致し方ないと思いますよ！
割り切っていけば大丈夫です！

Answer 5

昔は車高が少し落ちてるだけで何しに来た？的に見るディーラーもあったけどね。
今は至って普通の状態なら特に嫌がられる事は無く、むしろ鴨がネギ背負って、、、じゃないがちゃんと対応してくれる。
車検や点検修理、その先の新車乗り換えまで見据えて、どこのディーラーもキープしときたいからね。

Answer 6

中古車屋で買ったら、街の整備工場に持ち込んだらいいと思います。
うちが行ってるところは、リコールにも代行で持ち込んでくれるし、代車も出してくれる。
なにしろ、整備代はディーラーの半額以下。
それでいてベテランオヤジだから、車の調子もばっちり。
いうことないです。

Answer 7

何度もディーラー以外で購入した中古の輸入車をディーラーで診てもらってますが、嫌がられたり、露骨に差別を受けた経験はありません。ちなみに持ち込んだメーカーは、VW、メルセデス、アルファロメオ、プジョー、フォードになります。

Answer 8

嫌がるというより、忙しいからできない。馴染みの客のが優先で、あなたのは後回しとか、あなたのまで手が回らない。と言われるだけです。
絶対に診ないなんてところはありません。
買ったところではないのだから、診てやるという態度を取られても仕方ありません。
ディーラーとしては、あなただけに対応すれば良いのではなく、他の客からも他所で買った客と同じ扱いだと苦情が来たりします。

Answer 9

対応はしてくれますが、例えば他店で購入した車にトラブルが発生して、それをディーラーで対応して欲しいというのは嫌がられるでしょうね。

買ったところに行けば良いのでは。と思う人もいるかもしれません。

Answer 10

普通ディーラーはお金になるので嫌がりませんが
一部クレームのオンパレードになりやすい車種があって
それは嫌がりますね。クレームと言っても完全に客の言いがかりなんだけど…

外車ディーラーは社内規定でがんじがらめになってるので
整備を依頼した時点で壊れてないけど社内規定上要交換部品を
全部新品交換とかいうことになって
実用上何も問題のない車両にいきなり100万コースの請求が来たりも
しますが、それを受け入れられるなら選択は自由です。

お勧めはしませんが…

古いBMWやVWはDIYスキルアップの教材として最適です。
あちこち適度に壊れてくれますし
ネットの情報量や社外純正互換部品や中古パーツが豊富な上に
けっこう使える診断ソフトも個人で買える範囲だからです。