ハイエースの新車5年保証について。 これはどのようなものが対象なのでしょうか？ またローダウン（車検 公認済み）ホイール17インチ、などしていては保証から外れますか？

Answer 1

改造部分に関しては保証対象外になります
ローダウンをした場合の不適合場所としては 足回り関係はすべて除外されます

純正状態のまま使用した場合の補償となりますので保証詳細は詳しく書ききれませんのでメンテナンスノート及び保証書をよく確認しましょう

車検公認済みでもトヨタで保証しているものではないので保証対象外になる事でしょう。
また ホイールなども変更予定であるのであれば保証対象外となります
足回り関係それに付随するパーツ類は保証対象ではなくなります
大きい部分として足回りのブッシュ類 ドライブシャフト シャフトブーツショックマウント ショックアブソーバー等多岐にわたる部分が基本的には保証から外れます。

Answer 2

改造部分とそれに関係する部品は保証対象外になります・・・
また・・・ディーラーは改造車の入庫を嫌うので（車検に通る改造でも、一般の人にあそこは改造車が入庫してると思われたくない）入庫拒否されるかも・・・
ディーラーで法定点検を受けていないとメーカー保証が受けられない事もあるそうです・・・