自動車の整備及び車検について皆様の経験をお教えください。 当方は法人で車を何台か所有しております。

Question

いつも付き合っている整備会社について今一つ信用できない事が何度かありました


１．ハイエース・バンのエンジン（５L型）の修理（概ね50万円くらい）をお願いしたのですが、修理完了後2日程度でエンジンが小爆発みたいなものをおこし、結局車ごと廃車にせざるを得なくなりました

何度も原因を聞いたのですが、はっきりとは教えて頂けませんでした。
（自分は悪くないの一点張りでした）



２．トラックの車検時にブレーキホースの取り回しが悪かったらしく、車検後走行中にブレーキホースが分断されてしまい、ブレーキフルードがすべて抜けてしまいました。当然、トラックはブレーキが効かなくなり危うく死亡事故を起こしそうになりましたが、駐車ブレーキで何とかストップできて死亡事故は発生させなかったのですが・・・。

後日、菓子折りを持ってきて謝って頂きましたが・・・。



３．自動車を中古車で購入後、車検およびナンバー取得をお願いしたのですが、車の3列目シートを勝手に他者に販売されていました。（当然お金は私にはもらえません）

自動車は3列目のシートがなくても車検等に問題がなかったのですが（乗車人数は減員していたためです）、うやむやにされてしまいました。



４．廃車のために自動車を預けていたのですが、エンジン等の部品を勝手に販売されていました。これも当然お金は私のところにはきません


皆さんの自動車ライフでこんなことはありましたか？


今後の参考にしたいのでお教えください

Answer 1

それはひどい車屋ですね。

警察官でも泥棒をする人も居ます。
何処にでもそのような人は居ると言う事・・・
信じられる人と付き合わないと・・・

質問者からのお礼コメント

全ての人にベストアンサーを差し上げたいのですが、一番早い人に決めました

Answer 2

私は長年、自動車整備の会社に勤めている者です。

はっきり言って、その整備会社との取引は止めた方が良いでしょう。

⒈と⒉は、完全に整備ミスです。

特に⒈の時、あなたの会社にどの様に説明したかは分かりませんが、ろくに謝罪もないなんて、常識では考えられません。

⒊と⒋は、あまりにも常識外れな行動です。

この時はまだ、所有権はあなたの会社にあるはずです。

よって、どの様な理由があろうとも、その部品などを勝手に転売するなど、完全な犯罪行為です。

とても正常な整備会社とは思えません。

整備会社は、他にもたくさんあります。

早く他の会社に替えるべきです。

Answer 3

＞皆さんの自動車ライフでこんなことはありましたか？

無いです。
隠蔽、整備ミス、転売から窃盗ってすごい整備工場ですね。
早急に他の整備工場に依頼した方がよろしいかと思います。

Answer 4

そんな修理屋があるんですね。
何故そんな奴と付き合いするのかわかりません。

Answer 5

考えられません。

「部品の勝手に販売」は「窃盗」になると思いますよ。

私ならそんな店とは絶縁しますよ。

Answer 6

万が一ブレーキトラブルその時死亡事故になっていたら、
その時点でその整備工場は、アウトですよ！

おそらくなにかあっても、あそこのお客なら適当に言って置けば、なんとかなると、ナメられている感じがします。

その整備工場とは、付き合いやめた方がいいですよ！

高くても、ディーラーが無難です。万が一の整備トラブル時も、保証があるので❗️

Answer 7

ＧＳの整備よりも悪いですね、取引はやめましょう。

Answer 8

そんなクルマ屋はさっさとやめましょう。50万円払って直してすぐに廃車で質問者さんも抗議しなきゃあダメですよ
ぜったいに修理ミスしたに決まってる。とにかくそことはおさらばしなきゃダメですよそんな店よりマシな所は5万件はあります

Answer 9

いつも付き合っている整備会社にしては、
全く信頼関係が築けていないようですね。

1. 納得いかないのはよくわかりますが後の祭りです。
物的証拠が無ければ泣き寝入りすることになります。

2. 問答無用。明らかに整備会社の過失です。

3. 明らかに整備会社の横領です。訴えることもできます。

4. 書面でなく口頭でも『廃車をお願い致します』と
ハッキリと伝えてあるのなら他のお店(車屋さん)でもよくあることです。
ハッキリと伝えて無いのであれば、これも横領にあたります。


私が質問者様だったら金輪際お付き合いはしません。
他の整備会社に鞍替えします。