中古車を買ったらスマートキーでドア開け閉とエンジン始動はできるのですが、メカニカルキーが偽物で使えないものでした。

Question

購入後の補償無しの自動車ですが、ニセモノのキーを掴まされたというのは自分では少し大きな問題だと思います。

そこで質問なのですが、こういった場合、販売店の対応としては、どういったものが妥当だと思いますか？

意見を聞いて参考にさせて頂こうと思いますので、よろしくお願いします。

Answer 1

ｷｰが合わなかった事を 伝えてあるのですか？
同じ車種だと 販売店で入れ違えた事も 考えられますから
同じ車種の販売履歴を確認してもらって それぞれの
お客様に 確認取ってもらうことが大事ですね・
案外 メカニカルｷｰは 見向きもしない人が多いですから
気付かないで そのままになっているかも知れません・
それから どうしても 見つからない場合は 販売店は
車体番号からメーカーで作成できますので その手続きを
する必要があります。（料金は2000円程度）

Answer 2

キーレス使えるなら取り敢えずは問題無いですよね
それとメカキー合わないならシリンダー交換とかはちゃめちゃなコメントありますがそんな必要無いです
メカキーをシリンダーに合わせて作りゃ良いだけの事ですので

Answer 3

部品代だけ負担で工賃無料ぐらいが落とし所なのかな。

Answer 4

＞そこで質問なのですが、こういった場合、販売店の対応としては、どういったものが妥当だと思いますか？

貴方は現車確認時にメカニカルキーを、鍵穴に挿して回して見なかったのでしょうか？

販売店もバッテリーが上がって無い限りメカニカルキーなんて確認しませんよ。
スマートキーのボタンを押す程度の確認しかしません。

貴方の言う偽物と言うのは他車で使われていたスマートキーを登録されてたので、鍵は他車のままだった！と言う事なら車屋は関与していませんよ。
スマートキーの登録はディラー等の限られた端末を持って無いと登録は出来ませんからスマートキーは関与が出来ません。

そうなると店側の過失とは言えません。

＞購入後の補償無しの自動車ですが、ニセモノのキーを掴まされたというのは自分では少し大きな問題だと思います。

それは貴方も同罪では？
貴方もメカニカルキーの確認をしてないなら、貴方にも責任ありますし、店側も買い取った時に付いていたから挿して確認してないのは同じです。

故意で違う物を付けた！と証明出来ないなら罪にならないでしょうね。

こればかりは、ダメ元で相談して店の好意で作成してくれたらラッキー！と思って交渉しないと知らない！で終わりますよ。

Answer 5

販売店の対応は、特に無いんじゃない。
ディーラーで鍵一式交換する事が良いでしょう。もちろん有償。

格安中古なんだから、諦めるしかないね。

Answer 6

メカニカルキーの交換。
これはメカニカルキー（鍵本体）だけでなく
もちろん車両側も交換必要。ようは本物の鍵を紛失してるわけだから。
それくらいじゃないですかね。