自動車整備等詳しい方々に質問です。 当方、自動車整備士をしている者ですが、補器バッテリー上がり後30プリウスが始動できなくて困っています。 後期型 ZVW30 になります。

Question

3日程エンジンを掛けていなかったようで最初はただのバッテリー上がりかと思いジャンプスタートを試みましたがダメでバッテリーを新品に取り換えてもだめでした。（キーの電池も新品に交換済みです）

症状としてはスマートキーでの解錠、施錠が出来ず、パワースイッチを押してもメーターディスプレイに（キーがみつかりません）と表示され始動ができません。
もう一度パワースイッチを押すと（ブレーキを踏みながらキーでパワースイッチに触れて下さい）と出るのでその通りにしましたがダメでした。ブレーキランプはちゃんと点灯してます。
もちろん鍵違いなどはありません、メカニカルキーにてドアの施錠、解錠は可能です。
ジャンプスタートを試みた際一度だけスマートキーのボタンを押した時に反応しピッと鳴りましたがそれ以降は無反応です。
ヒューズも全て確認しましたが一つも切れていません。

ディーラーに問い合わせたところ前例がないのでわからないとのことでした。
この場合イモビ関係の故障なのでしょうか？
もしくはなにかリセット等必要なのでしょうか？
過去にも30プリウスのバッテリー交換は何度かした事がありますが、こんな事は初めてです。

どんな些細な事でもかまいませんので、知恵をお貸し頂けると助かります。よろしくお願いします。

#プリウス
#プリウスPHV

Answer 1

可能性
修理書には
HVの補器バッテリ交換時に補機バッテリマイナスターミナル切り離し時または補機バッテリ上がりが発生した場合にステアリングロックの解除およびエンジン始動ができない場合がある。

その場合、IG OFF状態で、一度、運転席のドアを開閉すると正常復帰する。
「ハンドルロック状態」になっている場合、盗難防止のため通常の手順ではエンジンがかけられません。

それでもハンドルロックがかかっていたら、以下の手順でハンドルロックを解除します。

【操作1】「P」ボタンを押した状態であることを確認する
【操作2】ハンドルを動かすのと同時に、ブレーキペダルを踏んでエンジンスタートのボタンを押す

ジャンプスタート
補器バッテリが上がっている状態で他車からジャンプスタートする際は
数分間補器バッテリを充電させてから（５分くらい）
パワースイッチがオフの状態で、プリウスのドアを一度開閉する必要があります。

＞もう一度パワースイッチを押すと（ブレーキを踏みながらキーでパワースイッチに触れて下さい）と出るのでその通りにしましたがダメでした。

この操作の時はすべてのドアが閉まっていなければなりません。

スマートキーでドアが開閉できない（補器バッテリ交換後）ならばキーの認証（紐づけ）が消えています。
ディーラーで初期登録が必要です（専用機器）