車のエンジンをかけようとすると、ハンドルロックがかけられ、セルモーターも回らずエンジンをかけることができません。車種はレガシィ BL5 アプライドF型です。

Question

クラッチとブレーキを踏むとプッシュスタートのボタンが緑に光りますが、スタートボタンを一度押すとハンドルロックがかけられた旨の警告が出てきてスタートボタンが緑の点滅に変わり、メーターの赤色の鍵マークも引き続きゆっくり点滅しています。その際、メーター、エアコンやナビ、ドラレコ等のアクセサリー類へは電源供給されている状態です。
スマートキーの電池切れかと思い電池交換は行いました。電池交換前からドアの施錠等は問題なく行えています。スタートボタン付近までスマートキーを近づけて始動を試みましたがそれでもダメでした。

時間をかけて何回か始動を試みると30分ほど粘って始動できましたが一度エンジンを切るとまたかからなくなります。ディーラー側も原因不明との回答を頂いています。同じような症状を経験したことがある方、大変恐縮ではございますがご教授お願い致します。

Answer 1

必需、シフトレバーはPの状態での操作、ハンドルは軽く左右にうごかしながらブレーキを踏みながらスタートボタンを押す。

Answer 2

電子制御系の不具合なのでは。
その場合はディーラーの職員だけではわからないでしょうね。
専門の工場での調査が必要になると思います。
ていうか原因不明で終わらせてくるディーラーって、スバルってそんなひどい会社だったのね(￣▽￣;)