ホンダ のみんなの質問

解決済み
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ホンダフリード、カーナビの動きが最近おかしくなります。

①ルート案内が走行中に突然消える
②目的地を設定しても「情報を取得できません」と表示される

③現在地がまったく関係のない場所を走行している(一般道なのに高速を走っていたり。高速には近いですが、今まで起きたことのない不具合です)

①②は今年の5月以降に突然起きるようになり、③は今日初めて起こりました。
ルート案内は出来る時と出来ない時があり、エンジンをかけ直すと直ることもあります。
カーナビはホンダ純正のインターナビで2018年購入です。
どなたか原因が思い当たる方、よろしくお願い致します。

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ベストアンサーに選ばれた回答

古い機種ではインターナビの通信モジュールがソフトバンクの3G回線網を使用していたため
サービス終了に伴い通信絡みの機能は使えなくなっています。
能登半島地震の影響で延期されて4月15日まで使えていたのでだいたい時期が一致しますね。
https://www.honda.co.jp/internavi/caution_2303/

②はそれだと思いますが①もなにか関わっているのかも?
③は太陽活動の活発化がGPSの精度に影響しているのかもしれません。

質問者からのお礼コメント

2024.8.19 02:50

皆様、回答ありがとうございました。
やはり3g回線終了の影響だったようで、個人ブログ等を参考にインターナビに関する通信を全てオフにしたところ、通常通りナビを利用する事が出来るようになりました。

その他の回答 (2件)

  • 2021年式 フリードハイブリッドに乗っていて純正9インチナビ装着してます。

    症状は違いますが、私のナビはナビの案内音が勝手に消えます。
    3週間くらいの周期で、案内音量を何回設定し直しても消えます。
    購入直後からで、ディーラーには原因が分からずサジを投げられてます。
    原因追求はせず、わからんもんはわからんと開き直りです。
    二度とホンダ純正ナビは買いません。

    ホンダはそんなものですよ。

  • 普通に壊れているだけでしょう。
    修理より新しく買った方がいいです。

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