家から遠いディーラーに行くのは嫌がられますか？ ルノー車を買いたいのですが、近所に最近できたディーラーの、評判がすこぶる悪く、私も塩対応され、事前電話したのに試乗もできずに帰ってき

Question

ました。
調べるとそのディーラーは元クライスラーディーラーで本部が脱退したのでルノーに鞍替えしたようでした。

上記のディーラーの次に近いのは日産系のディーラーですが、家から30kmほど離れています。
家の近所（市内）にディーラーがあるのに、ディーラーが気に入らないと言う理由で30km離れた店に行くのは、店は嫌がりますか？

Answer 1

12月にメガーヌGT買いましたけど、家から60kmほど。

最寄ディーラーは20kmほど。

11月に試乗に出向きましたけど、そのときはまだ試乗車が60km離れたお店にしかなかったから。

それと、そこのお店にはメーカーが定めるレベルの高い人間しか参加出来ないメカニックのアジア大会で3位に入賞された優秀な方が在籍しているということも決め手の一つになってます。

ディーラー選びはまったく任意。

Answer 2

私は100km離れたディーラーで買いましたし店側にとっても何も問題ありません。埼玉から四国まで納車に行ってきた自慢されたこともあります。

問題は日常の故障対応をどこでするか？

私はプジョーでしたがオイル交換はオートバックス、ワイパーやバッテリーは自分で交換してましたが、何かしら壊れるので1年に１度1週間お預け（代車なし）10万円がデフォでした。ただ自走できなくなることは無かったです。

塩対応ディーラー以外で、近くで見てくれる整備工場があれば良いのですが。買いにいくディーラーの方に聞いてみるのも手です。割と狭い世界なので近県の情報でも知ってたりします。

私の印象では国産ディーラーよりも外車ディーラーの方が車に詳しく少しマニアックで親切でした。事前電話したのに試乗もできずって…残念過ぎますね。

Answer 3

家から遠いディーラーに行くのは嫌がられますか？

誰が嫌がるのですか？家族の人？お店の人？大変でめんどくさいのは、遠くに行かなければならない貴方ですよ。

商売をするにあたり、車を買ってもらうにあたって、お客さんを「嫌がる」お店など存在するのでしょうか？

全く気にする事はありませんよ。

Answer 4

全く問題ないですよ。

30キロならかわいいものです。 私は約300キロ離れてましたから。

参考までに、その塩対応のディーラーどこですか？酷けりゃ、ルノージャポンに連絡した方がいいかもね。

Answer 5

同じ系列店で無ければ寧ろ歓迎されると思います
ただ理由を聞かれても適当に濁した方が良いと思います
近くの店の評判が悪いから～等とは言わない方が良いです

後は質問者さんがメンテやリコールの際に毎回通う事が
苦にならないかですね
片道30kmだとオイル交換だけでも半日潰れそうです
ディーラーに車を預ける様な場合近場なら翌日取りに行けても
離れていると休日でなければ行けなかったりしませんか？
オイル交換なんかは近場の信頼できるショップでも良いですが
リコールや保証修理はディーラーへ行く必要があります
長く乗るつもりであればその辺りも考慮した方が良いかと思います

因みに私はオイル交換の為に片道180km離れたショップへ行きます
勿論１日潰れます(笑)

Answer 6

同一販売会社内であれば店員からすれば｢何故？｣とは思いますが、別の販売会社であれば何も思わないですよね。

同一販売会社内の場合でも聞かれたら｢対応が悪かったから｣と言えば終わるレベルの話しです。

Answer 7

理由はどうあれ 遠い所からわざわざ来てくれるお客さんは 店にとって大歓迎だと思いますけど...
特にあなたのような理由だと余計に歓迎してくれるでしょう。

Answer 8

気にする事では有りません。
1番は車ですがその他にも担当営業の資質や
店の雰囲気もディーラー選びの重要な選択理由です。

Answer 9

なぜ店が嫌がるんですか。店が遠い家に出張するわけじゃないので嫌がりませんよ。