2年前に輸入車専門で車を購入しました。 今月、車検とバッテリー交換をしたのですが、フィアムというメーカーのバッテリーで保証書はないと、言われました。

Question

量販店で販売しているバッテリーではなく、卸し会社から購入したバッテリーなので保証書は無いという、輸入車専門店の説明。
そんな事ってあるのでしょうか？

Answer 1

新品バッテリーは、国産でも外国製でも正規ルート購入品は全て、
補償・保証の対象ですが、他の製品と異なり、一般人が思う様な保証は有りません。

バッテリーの補償 保証制度について
バッテリーの保証・補償はせいぜい液べりと比重のバラツキ程度です。
殆ど有りえない事の保証・補償です。
ルームランプ等の消し忘れ、長期間エンジンを始動させない放電等は保証・補償対象外です。
国産バッテリーでしたら保証・補償に重点を置いてバッテリーを選ぶ必要は有りません。

補償、保証に該当しないバッテリー故障。
①エンジン始動困難に伴うセルモーターを過剰に回した事による放電。
②オルタネーター（発電機）故障による放電。
③ルームランプ等の消し忘れでの放電。
④走行距離が短い事による放電。
⑤長期駐車状態でのバッテリーの放電は補償,保証の対象外です。
⑥ルームランプ等の消し忘れでの放電後にブースターケーブルでエンジン始動後にバッテリーメンテナンスを行なわなかった。
⑦エンジンをかけずにカーオーディオやＴＶ、カーナビを視聴していた。

①～③は即補充電（期間を置くとサルフェーションが起きて補充電が出来ません）で解決します。④⑤⑥⑦をバッテリーに責任転嫁すること自体が間違いです。
上記①～⑦に該当する様な条件のバッテリーで保証を要求しても無理な相談です。

自動車用バッテリー（自動車用鉛蓄電池）卸販売関係者

質問者からのお礼コメント

詳しく教えて頂きありがとうございます。
勉強になりました。

Answer 2

楽天市場で売ってましたが、2年もしくは4万キロ走行保証と書いてありました。

Answer 3

保証書の心配は不用です。
ペーパーレスとでも思ってください。
更に言えば正規品なので、更に心配いりません。
逆に並行輸入品を見たことも無く、そのメリットも無いでしょう。
部品商から出荷された日が保証開始日です。
部品商と車屋に情報があるので、通常2年保証です。稀に延長保証付きで3年の場合もあります。
フィアムのバッテリーはヨーロッパ製で自社工場生産です。
純正装着メーカーでもあります。
日本で手に入りやすい、VARTAやBOSCHは、ほとんどが韓国製や中国製です。
ドイツ製もありますが、入手経路が限定されています。
私が車屋さん側の人間ならば、今あげたメーカーならは、迷わずフィアムを勧めます。
御心配無く。

Answer 4

並行輸入されている商品だと保証書は無いですね。フィアムのバッテリーは最近では珍しくヨーロッパからの輸入品でいいものだとは思います。日本で正規品の輸入車用バッテリーの多くは韓国製。

Answer 5

はい、そのような事例は存在します。一部の卸売業者や専門店では、製品の保証書を提供しない場合があります。これは、製品が直接メーカーからではなく、卸売業者や中間業者を経由して購入された場合によく見られます。ただし、保証がないということは、製品に問題が発生した場合、修理や交換の費用を自己負担しなければならない可能性があることを意味します。

※この回答は生成AIで作成したものであり、最新の情報や完全な正確性等を保証するものではありません。