友人が詐欺にあった可能性があります。

Question

というのも、友人が車を契約したのですがローバーという古い車です。お店側から、「古い車だしいきなり壊れたら困る。うちはミッションをオーバーホールし、走行テストを行ってからこれは走っても大丈夫である、としてから納車させてください。」と説明がありました。
お店側からは、
オーバーホールに1週間〜2週間程（消耗品やブッシュ類、後は他の客との兼ね合いもあり）かかる、そこから走行テストをし、もう一度下回りとミッション、エンジンを点検し納車する。という説明があり。1ヶ月～2ヶ月ほどかかると言うものでした。
ここまではどこの旧車ショップでもやってる事なのですが、問題はその後です。

契約し、必要書類、代金も全て払っているにも関わらず半年経っても車を納車はおろか車の整備すらしてる雰囲気がありません。流石に友人含め我々も不審に思い、店に問い合わせると居留守きめ込んだり、車の仕入れ、工場移転等全然関係ない話を持ちだして答えません。

ただ、店も夜逃げとかしてるわけではなく店には人はいるようです。

そこで我々は友人等3人で行って、「契約を抹消しろ。金は全額返せ！」と殴り込みに行こうと思っています。

当然、こちらの都合で解除するわけではありません。寧ろ、店側が自分たちの勝手な都合で契約外に納期を先延ばしにしており正当な理由もありません。

この場合、違約金は発生しないと思うのですが発生しませんよね？こちらに何1つ悪いことはないわけですし店側が問題ありなので。

補足

ちなみに、店側からは整備等に関する連絡も一切なく納車日が近づいた頃に工場移転だと言って先延ばし→次は車の仕入れだと言って先延ばし→今度は店長は出ずに工場長が電話に出るという謎行為を繰り返してます。 工場移転はまんざら嘘でもないようです。

Answer 1

殴り込みに行ったら逆に傷害や恐喝で逮捕される可能性がありますから、法律の専門家を交えて、正式に納車請求か返金の請求をしてください。

まずは弁護士さんのところへ行って「何をどうしたいのか」相談すべきだと思います。

行政（市町村や区）で主催している法律相談がありますから、お住まいの地域の役所へ問い合わせて相談会の予約を取ってください。

それが難しいのならば法テラスへ電話して現状を話し、最善の方法を相談して解決すればいいと思います。

下手に怒鳴り込んだり感情に任せて怒ったりしないことです。あくまで冷静に順序を踏んで、感情は押し殺して行動すべきです。

虫も殺さないような顔をして、時が来たら満を持して奇襲攻撃。これがいちばん効きます。

Answer 2

あ～そのパターンネ

業界関係者談

相手をイライラ状態にさせてわざと怒鳴らせたり手をださせたりとして迷惑料や慰謝料をボッタする訳です もちろんこんなところで車が納車時間がかかるなら代車を出せといってはダメです その代車が盗まれたり傷を付けられたりしてこちら側が弁償しなければならなくなります
こういう場合はそのお店の他のお客さんと仲良くなる事です 方法は簡単土曜日や日曜日に他のお客さんが来るのを待っていてその乗ってきたお客さんとたわいも無い話をするだけです できれば店長や工場長が見ている前で小さな声でわざと話しましょう なぜなら後ろめたい時は何を喋られているかが分からない事が気になるのです できればそのお客さんとも連絡先を交換する様にしましょう そんなお客さんを３組ぐらいつかまえれば イロイロ情報がつかみやすいですし なぜ車が納車されないかも徐々にわかります

結論
警察は民事不介入だが相談ごととして話すのも手立てです できれば古物をあつかう生活安全課に言いましょう

Answer 3

納車まで時間が掛かる！と了承した上で契約し支払いを済ませた

修理する意思、納車する意思が店側に在り、修理途中ですから！と回答すれば契約での落ち度は無いので店側に問題は無く、貴方側の一方的な解除と成る場合もありえるので、違約金が発生しても不思議ではない
それまでの部品代や作業工賃、作業場所の使用料や管理費等

貴方側ど素人が何人束に成ろうと、法律は覆される事は出来無いので、法律のプロに契約内容を説明し、相談して同席して話し合いに臨んだ方が得策だと思う

Answer 4

業界の者です
この内容だとまずは消費者センターで良いと思います

それと友人が１人で行くなら良いと思いますが、他人が一緒にお店に行って言うのはどうかと思います
３人で言ってお店も営業時間ですし他の仕事もしているので、場合により営業妨害で警察を呼ばれる事が有ります
法律的に言えばこの内容は民事
営業妨害は刑事事件です
警察はお店の味方をします
ですから本人が１人で行くか、消費者センターに相談か弁護士かの選択が良いと思います
お店にはお店の言い分が有ります
怒るのは解りますが、冷静になり第三者に対応してもらう方が良いですよ
そうすれば簡単に無料キャンセル出来る内容です