ローバー のみんなの質問
sec********さん
2020.1.1 20:24
早速ながら、不躾極まりない質問で大変恐縮ですが、国産車メーカーである「三菱自動車」「マツダ」「スズキ」の3社と輸入外車メーカーのネットからのカタログ請求後のメーカー側の対応について、僭越ながらいくつか質問がございます。
言うに及ばないことですが、元来カタログは購入者向けが前提である旨は存じております。
ただし、この質問は購入する意思はないものの装備やスペック面などで関心を持ち、カタログを取り寄せる、ということが前提の質問です。
項目は以下の通りです。
1,
国産車メーカー「三菱自動車・マツダ」は、トヨタや日産・スバルなどと同じメーカーからの送付(マツダの場合はマツダ株式会社からのお届け)と記載があるが、メーカーからのお届けであっても、実際は最寄りのディーラー・販売店より後日、営業が該当車種のカタログと名刺を持参した上で飛び込みで訪問してきたり、電話連絡を行うといった対応はあるのか。
また、「スズキ」のカタログ請求も上記2社と同じ対応になるのか。
2,
輸入外車メーカー(フォルクスワーゲン・シボレー(ゼネラルモーターズ)・ポルシェ・プジョー・シトロエン・ルノー・ボルボ・BMW・MINI)はカタログ請求を行なった後日必ず、最寄りのディーラーより電話連絡、加えて、その度に営業が訪問してくるのか。
また、ランボルギーニ・フェラーリ・アストンマーチン・ベントレー・マクラーレンは販売店に赴けばカタログをもらうことは可能か。
3,
カタログ請求について、営業が「冷やかし・興味本位」で請求したとわかった瞬間、
営業セールススタッフの間で「興味本位でカタログを取り寄せる人がいる、こいつは冷やかしだな」と噂になり、状況次第では詐欺罪で訴えられるという可能性もあり得るのか。
恐れ入りますが、
以上、3点の質問につきましてご教示くださいますよう、何卒よろしくお願いします。
補足
国産日本車メーカーではメーカーから発送するとき、価格表が同封されていないと伺います。 スマホやタブレットに、最寄りの販売店や該当車種の試乗や発表会の案内やアンケートなどといったメールがしばらく通知されるのならまだしも、営業セールススタッフに該当車種のカタログをはじめ、名刺や見積り書を持参したうえで自宅まで赴かれたたうえに、冷やかしだとわかるや否や詐欺罪の嫌疑をかけられたり、暴言まで吐かれたりしたらたまったもんじゃないので… ですが、車を買うことが前提なわけですから、対応はどこも同じだと思った方が良いですかね? あと、冷やかしとも見てとれるような批判的な回答はおやめください。
rid********さん
2020.1.6 10:07
型録はそもそも販促物なので、タダでばらまくのが前提です。
中には本型録と言って、豪華な型録も有りますが、それは見込み客のみと言うディーラーが多いようです。
外車はネット経由だと最寄りディーラーを指定するように要求されて型録送付後にタイミングを見計らって、電話が来るようです、、、、私は出ない事にしている固定電話を記載するので、本当に電話が来るのかは判りませんけど。
ポルシェとかベンツは年度変わりに旧型録の大判振る舞いです。
お陰でポルシェのモデル別の立派な型録が箱イッパイ溜まりました。
その内メルカリに、、、。
ジムニーはメーカーから送って来て後は音沙汰無し、、、、もっとも納期問題が有りましたから。
ota********さん
2020.1.4 17:36
国産メーカー
申し込みの最、ディーラーからのアポは不要、メーカーからの発送にしておけばカタログだけ送って頂けます
価格表はだいたい付いて来ます
輸入車
プジョー・シトロエン・ルノー・ボルボはディーラーに連絡が行きディーラーから送られて来ます、電話がある場合もあります
ワーゲンはインポーターから郵送だったと思います、ディーラーからも連絡来るかも
BMWやミニは今は、インポーターからの送付は無いので、ディーラーに行かないともらえません
ポルシェは一回だけ送ってくれると記載されています
フェラーリとかでも昔は販売店に行けば貰えたそうですが、今はどうなのかな?
3の質問ですが
訴えられたりする事は無いと思います
ただし短期間でカタログを何度も要求すると、カタログの転売目的などを考慮して断られると思います
元社員の回答を邪魔する奴等はゆるさん
2020.1.2 12:41
いろんなパターンを踏まえた考察をされていますが簡単な事です。
例えば、あなたの住所、氏名が請求時にわかるわけですから、トヨタならその人物が過去にトヨタ車を買っていないかデータベースで調べます。どこのディーラーで買ったとか、街のクルマ屋を介して買ったなどがわかります。
カタログは本部発送になりますが、もよりのディーラーから連絡があるかは個々によって違います。過去にカタログを請求しているのも把握していますから、カタログを集めたい人なんだ。というのもわかっています。
ディーラーはあなた以上に、こいつ買う気あるのか、買いそうなのかを考えています。あなたは営業マンに来て欲しくないわけですから、そんな事は見抜かれています。じゃあ、カタログを請求すれば何度でも垂れ流すのか?それはわかりません。あなたが何度もカタログを請求してわかる事です。
他メーカー間でデータの共有はないでしょうから、そのメーカーに対しては初めてのカタログ請求であれば、なんらかの連絡があるとも考えられます。
ですが、買う気あるのか?なんて対応されるわけないと思います。
私の場合は外車など買った事がありませんが、BMWのサイトでちょっと興味を示したらカタログ請求もしてないのに、もよりのディーラーから総合カタログが送られて来ました。それ以後、なにかとイベント前に案内が来るようになりました。ですが、電話や訪問もなく1年無視したら、もう案内は来ません。購入履歴、カタログ請求履歴がなかったからの事でしょう。
まりもさん
2020.1.2 08:24
1.私はトヨタしかネットからのカタログ請求はしたことありません。もう10回以上してますね。メーカーからの送付だと、最寄りのディーラーからカタログが来るなんてないですし、営業マンがカタログと名刺を持って家に来るなんてことはありません。
2.輸入はしたことがないので申し訳ないですが分かりません、
3.そのようなことは確実にないですね。いちいち訴えていたらキリがないですからね。
ちなみに、トヨタはメーカーからの送付を選択するとカタログ請求完了のメールとカタログ発送しましたのメールが2回来るだけです。
カタログ請求完了メール⇩
てっちゃん458さん
2020.1.1 22:08
フェラーリのカタログ(分厚い本のようなモデル別詳細カタログ)請求について説明します。
質問:販売店に赴けばカタログをもらうことは可能か。
回答:不可能です。
質問;興味本位でカタログを取り寄せは詐欺で訴えられるという可能性は?
回答;ありません。
ロイヤルさん
2020.1.1 20:35
①カタログ請求して名刺が入っていたとしても自宅訪問や電話は無いと思います。
自分から店舗に行って営業マンと話したりで連絡を教えれば後日に電話やメールがある率は高いです。
②輸入車の訪問や電話も1と同様です。
こちらは客ですからカタログはもらえます。
③冷やかしで詐欺にはならない。
そんな事で詐欺になったら今まで何人捕まっていることやら。
いちいち詐欺で訴えていたら売れる物も売れなくなる
run********さん
2020.1.1 20:31
1, 無い。メーカーHPからの請求はメーカーが送付する。
2, 無い。メーカー日本法人と販売法人はそもそも別。
3, 無い。初めは冷やかしでも買わせる気にさせるのが営業の仕事
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