日産自動車で3月に新車を購入しました。 新車1ヶ月点検の連絡が来ないんですが、買った場所ではないディーラーでもやってくれるんですか？ 買ったディーラーはなんの連絡もないので、もう行く気はないです。

Answer 1

新車点検は日産であればどこでも無料でやってくれます。
メンテプロパックも加入されてるのであれば、購入した店舗じゃなくても使えました。
正直、新車1ヶ月目だし連絡くれれば良いのに、と思うかもしれませんが、新車1ヶ月点検の日程は1ヶ月後をめどに連絡します等言われていないのであれば、小さい企業ではないのでお客さんはあなただけなわけではなく、仕事内容もお客さんに連絡するだけではないので、新車点検をしたいなら都合の良い日程を自分で電話して予約するべきでは？
他の方の回答でも、今後の点検は納引をしてもらいます等書いてありますが、嫌なら別の店舗に行った方がお互いwin-winだと思います。
料金を間違えていたとかそんな大きな問題でもなく、点検時期の連絡をしなかっただけでこんなことをしたらディーラーに限らず、お店側からはほぼ確実で要注意のめんどくさいお客さん認定でしょう。質問者さんにも今後嫌な気持ちになってほしくないので、別の店舗をおすすめいたします。

Answer 2

私も日産ユーザーで3台ともメンテプロパックに入っていますが、ハガキだけで電話はありません
会社が同じディーラーなら同じ対応をされるでしょう
違う会社のディーラーであれば対応が違うかもしれませんね。

Answer 3

流れとしては、
新車受け渡し時、
1か月点検の日程を決める。
点検日の1週間ほど前に、
販売店からハガキが届く、
ハガキに手書きの一文が記載。
担当と言うか、
店長を含めたミスです。

私ならラッキーと考え、
今後の点検は、
自宅まで引き取り等、
要求事項を考えます。

Answer 4

点検で行きたい店舗に予約してみて受け付けてもらえればそれでOKかと◎

Answer 5

私なら買った店に電話します。
店長に文句言います。
正当なクレームなので、問題ないと思います。
とりあえず、無料点検の間は買った店に行きます。
その後の有料になったら、違う店に行きます。

Answer 6

事前に電話で確認してOKならそれで良いと思います。