三菱の車を購入予定ですが、どこの店舗もつながりがあるのでしょうか？接客の質が納得できないです。また、購入して長く付き合う店員さんがこの人でいいのか疑問です。

Question

別の店に行って繋がりがあるなら、別のお店の方は不信感を持つんじゃないかと。困ってます。

Answer 1

＞購入して長く付き合う店員

営業なんて購入後は窓口程度の付き合いに一気に後退しますよ。営業は買おうとする客に買わせるのがメインの仕事で、買った後の客は優先度下がりますから。仕事相手と割り切って考えましょう。愛想良いだけで報連相できない営業なんて役に立たないでしょ？

＞別の店に行って繋がりがあるなら、別のお店の方は不信感を持つ

そうですか？単に、あっちの店の連中何やってるんだ！って憤慨しそうですがね。不信感持つ様な接客しかできてないって車屋からすると恥以外の何物でも無いし。まあ客に問題がある場合もありますがね。新しい店に客が流れるなら万々歳でしょう。親会社が同じでも店ごとに売り上げ競争は絶対あるので。

その営業がどんな人か知りませんけど、営業一人がおかしいから店全体がおかしいとは限りません（店長の方針の場合もありますが）。店に行って担当を変更してもらうこともできます。上手い事その担当がいないとき、忙しそうなときに別の人と話し、他の営業の人となりを見る手もあります。

質問者からのお礼コメント

購入したくないが、車種が気に入っているので、割り切って付き合っていきます。有り難うございました。

Answer 2

ディーラーは販売会社、「会社」なので、異動、配置換えは当たり前にありますし、交流もあります。
ただ販売会社は別の販売会社もあるので、会社が別ならつながりもほとんどないでしょう。
ネットなどでその店がどこの会社なのはすぐわかるはずです。

Answer 3

ディーラーの営業、サービスフロントの人達は結構繋がっている事おおいです。同一メーカー同士は勿論、他メーカーでも繋がっていること多いです。
以前、トヨタとホンダのどちらにいいかなやんでトヨタで見積を作って、ホンダに持っていたら、〇〇さん相手か、だったら値引き合戦になるから上司に相談してきますといったり、ホンダ同士でも☓☓くんは値引きは余りしないけどオプション付けまくるからなぁとかいって、△△が余り無茶しないでと☓☓君に言っておいてていわれたことがありますので、どこで、だれが繫がっているがわからないので注意して下さい

Answer 4

ディーラーのセールスマンは 職業としては離職率が非常に高い職業です。
トヨタだって同じです。ディーラーは所詮 地場の中小企業です。
そんな職種に優秀な人材は集まっては来ません。

ビジネスライクに付き合う それでよいと思います。皆すぐにやめます。

Answer 5

繋がりは何とも言えません、経営者は別ですがミツビシ同士なので整備などはどこでも受けれます
セールスも結構入れ替わるので何とも言えません

私の圏内だと最寄りの２店舗は廃業しました、小売店があるので買えますが大きなリコールでミツビシに入れてくれというのだと車で１時間離れた所まで逝く必要があります
都市部以外でのミツビシは避ける方が無難な時代かな

Answer 6

ライバル店になるしね、悪い情報は共有されるでしょう

Answer 7

三菱自動車のディーラーは、トヨタのように件数は多くない感じですね。
https://map.mitsubishi-motors.co.jp/search/listHansha.do

それぞれの会社で支店とか営業所はあるはずですけど、会社としては少ないんじゃないかな？

近所のディーラーが気に入らないからと言って、少し離れたところに行って商談を進めても、アフターは近所のディーラーに戻されるなんていう事になるんじゃないかな？

Answer 8

そもそも悪名高い三菱車を買うこと自体がリスクです。

営業担当者の接客レベルなら気にしないですね。

保険は通販だし、車検整備についてはフロントに直接頼むから車を買ったあとは営業担当者と接することはないです。