マツダ ディーラーで6ヶ月点検と修理(バンパー交換)をお願いしまして、1週間車を預けてました。 でもそこには洗車機に入れてるところが駐車監視記録に映ってました。

Question

点検前に僕は洗車なしと伝えました。

1ヶ月点検の時は洗車なしと伝え その時は洗車なしで点検終わりました。

僕は新車で購入し洗車機は傷が手洗い洗車よりも付くので洗車機には一度も通したことがなく、手洗い洗車は洗車専門店のYouTube見て同じ通りにやって月2回以上は手洗い洗車を心がけてましたが、洗車機に入れられてとても最悪な気分になりました。拭き上げも雑な感じで同じ綿で何度も拭いてて不快になりました。
それに車の鍵にも傷がありました。
色はソウルレッドで傷つけないように扱ってて、ディーラーも綺麗に扱ってくれると思いましたが傷があり、信用を無くした気分になりました。
夕方に車を受け取って帰って気づいたので明日ディーラーに電話しようと思うのですが、皆さんはこう言う経験ありますか？

Answer 1

気にし過ぎだと思いますよ。
洗車機の傷わ気にする人がたまにいますが、時速60kmで走行している時のほうが傷がついてますよ。
手洗いなんて洗い方を知らない人が動画を見て「なんちゃって洗車」をやってるだけで、屋外で洗ってる時点で傷はついてます。

Answer 2

＞でもそこには洗車機に入れてるところが駐車監視記録に映ってました。
点検前に僕は洗車なしと伝えました。

「伝える」だけでは間違いが起きますよ。

ナビの辺りに「洗車機禁止！」とメモを貼る位にしないとヒューマンエラーで伝達ミスが出てこの様な事が起きますよ。

ディラーなんて多くの人間が働いているのですから、必ずしも貴方の担当者が出勤してるとは限りませんし、納車前に汚れてる！と鍵が付いた状態で納車準備のスペースに置いてあると、若い社員が気を効かせて洗車機に入れる場合があります。

車が大事なら店任せにせずに、自己防衛する事も考えたらどうですか？

Answer 3

そんな経験はありませんが大したことではないですね

Answer 4

洗うなと言ったやろと言うべきですよね。