リンカーン のみんなの質問

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3、4ヶ月前にアメ車を購入したんですが

納車する前日にオルタネーターが壊れてしまい
その際販売店が修理費などを負担して車
納車されたんですが
先週当然車が動かなくなり近くのアメ車専門店に
見てもらったところオルタネーターが壊れてると
っでちょっと詳しく話を聞くと純正品ではない
よくわからないオルタネーターついてると、
オルタネーターが過充電になってて
後プーリーが折れているらしく、
普通に走っててなるのは考えにくいとしかも新品で
多分整備の際に落としたか発注して輸送の際に
折れたかしてそれをそのまま付けた可能性が
あると言われたんですが
この場合販売店の整備不良でクレームと言いますか
費用などを保証などしてもらうことは可能ですか？
一応明日販売店には電話する予定ですが
何言われるかわからないし、心配でちょっと
質問させてもらいました
ちなみに車はリンカーンタウンカーです
よろしくお願いします

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ベストアンサーに選ばれた回答

まぁ、原因はなんにせよ
折れたものを付けた可能性があるって言ってるわけだから
当然整備工場のミスですよ
自社のミスは自社で負担して対応するのが当然です
全額補償の新品交換が当たり前と思いますね

その他の回答 （2件）

  • 買う前の契約内容によるのでは？
    ちゃんと3ヶ月位は保証のあるお店ですか？
    初回は納車前だから何とか交換して来ましたが、現状販売なら売ったあとは知らん顔されますよ。

    いずれにせよ保証があるならその期間の付き合い。そもそも保証が無いならこれを持ってさようなら〜と当方ならします。
    最初からその近くのアメ車屋さんに探して貰えば良かったのに。

  • 明日わかるんだから良いじゃない。

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