ダイハツの不正問題についてですが、 私は不正のあった新車をダイハツディーラーで購入しました。 とりわけ、運転していて不具合は無いんですけど、販売店や、担当の営業マンから一言も連絡がありません。

Question

私がもし、販売店の営業マンだったら、絶対にお客さんにお詫びの連絡をすると思うのですが、その様な事も出来ないほど、まだ販売店はてんてこ舞いなんでしょうか。
不正ダイハツ車を購入された方は、販売店から何か連絡はありましたでしょうか。

Answer 1

私もダイハツ車を持ってたけど当事者であっても詫びが欲しいとは別に思いませんね。
そんなヒマがあるなら必要な処置をさっさとやってくれればそれでいいという感じです。
ダイハツで高級車を買ったわけでもないんだからサービスも値段相応というのは当然では〜
せめてレクサスとかならともかく( ´△｀)

Answer 2

メーカー ダイハツからディーラーへ詳細説明が来ていないので
客への謝罪も出来ないのでは？
対策や方針が決まらないと ディーラーとしても客へ伝えることが出来ないでしょう。
三菱ｅｋワゴンの燃費偽装の際は、迷惑料・謝罪金として１０万円支払われたようですが。
噂では、ダイハツは、そういった謝罪金も出さない様です。（トヨタの指示か？）

Answer 3

三菱とか日産と、
対応は異なるようですね。
上記に加え、
ダイハツを保有していました。

他人事か、
ディーラーも、
被害者意識、
有ると思います。

その様な姿勢で、
改めて販売（活動）できると思う？
あの裏金組織と、
同じ穴の狢と言う事です。

Answer 4

むしろ、連絡を入れる方がユーザーの不安を煽る事になりませんか？
今の所、型式認証試験での不正はありますが、不具合や危険性が見つかっている訳ではありませんからね。
連絡は、そうした不具合や危険性が見つかった時に入れる必要が有りますから、現状では連絡しても言葉だけのお詫びしか言えませんし、それで有らぬ誤解を受けたりユーザーを不安にさせる方が良くないと思いますよ。
下手するとクレーマーが増長しますからね。

Answer 5

「不正」とはメーカーと国交省の関係であり、ユーザーには直接関係はない話です。
親切なディーラーはユーザーに連絡を入れているようですが、その場合でも「何も問題はありませんからそのままお使いください」程度のことしか言えません。
マスコミも「国交省への届け出の問題であり、車自体には問題が無いこと」を報道していますから一般にも問題の詳細は理解されていると認識するのは当たり前です。

Answer 6

息子達が、先代と今の新型のハイゼットカーゴに乗っていますが
ディーラーから一切、連絡はないですね

と、言うのもリコール対象になっていないからですね
キャストとピクシスジョイは、不正に関するリコールが発表されましたから
そう言ったユーザーには、ディーラーまで御足労を願う訳で
お詫びの言葉は有っても良いと思いますが
何もないのであれば、ディーラーは何も言う必要はありません

不正を行ったのはダイハツ本社で、ディーラーは
別資本の別会社ですので

PL法だって、責任を負うのは製造者であって、販売者ではありませんので

Answer 7

ユーザーの友人は連絡があったと言ってました。

Answer 8

OEMですけど、何も連絡はありませんよ。

逆に連絡がある方がどうかしているように思います。

不正の本質を間違えているのでは？
車種によって、不正の内容はかなり違っていて、「むしろ安全だった」なんていう不正もあるようです。

気になるのでしたら、ダイハツのＨＰで報告書を確認してみては？

Answer 9

何か不都合、不利益、被害ありましたか？
過剰に被害者意識持ちすぎだと思いますよ。