アウディA4アバントです。Audi UTR ドラレコを付けたのですが、何故か私のスマホには接続できず困っています。

Question

先日、ディーラーで担当者の方と小一時間あれこれ試してみたのですが、兎に角、私のスマホには接続できません。担当者の方のスマホには問題なくスムーズに接続できるのですが。ちなみに私のスマホはiPhone14で iOS 16.7に更新してあります。担当者の方曰く、もう1人同じ現象の方いるようで、この状態を打開すべく、四方に聞いて頂いているところですが、どなた詳しい方、ご教示して頂ければ幸いです。よろしくお願いします。
ちなみに何度試しても、また新しくアプリをインストールし直して試してみても添付画像のようになってしまいます。

Answer 1

車種は違いますが、同様のことがありました。
私の場合はエクスペリアでしたが、アンドロイドだからダメということではなく、機種ごとにドラレコの対応がないらしいことがわかりました。

OSのバージョンに問題ないなら、難しいかもしれません。画像の確認はカードを抜いて対応しました。

質問者からのお礼コメント

mas*****さん、ありがとうございました。やはり試してみましたが、iPhone14からは接続できませんでした。サブ機のiPhone XRからは接続できましたが。
スマホiPhone14の設定に問題があるのか、auのキャリアに相談してみます。