トヨタのメンテナンスパックに入っていました。 新車で購入したのが昨年末の12月。 1ヶ月点検、半年点検のお知らせもなく、メンテナンスパックの案内もない。

Question

こちらから問い合わせると、どうも忘れていたようです。
忘れていた事に対するお詫びの言葉もなく、信頼も出来ないのでメンテナンスパックを解約します。
その場合は解約金は発生するのでしょうか。

Answer 1

解約金は無いですが、全額は戻ってこないんじゃないですかね
忘れてられたのは残念ですね、トヨタ乗ってた時はハガキとか電話とかかかってきてましたけど

質問者からのお礼コメント

ありがとうございました

Answer 2

担当セールスが忘れていたねぇ・・・( ´艸｀)
そんなことで解約だなんてね。空いた口がふさがりませんよ( ´艸｀)
メンテナンスパック一度も利用してないのであれば、全額戻ってくるかと思いますのです。ディーラーへお問い合わせしましょう。
それとは別に、車の管理をしている人が定期点検の時期に予約するだけいいんですよ。最近は、担当セールスから点検の電話がこなくなったり車屋からハガキが届かないということがあります。別に連絡こないから解約は変な話です。今のご時世それが当たり前なんですよ。そこまでやってたら、時間のムダ紙のなんです。定期点検の時期がきたらご自分でディーラーへ連絡して予約いれてください。解約をしたら、次から１年点検やオイル交換等の時に工賃、部品代の代金を支払うことにになります。
頑張ってください。