トヨタ のみんなの質問

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新車のキャンセルをディーラーへ申し出たところ、「キャンセル出来ません。発注してますし出来上がった車をどうするのか？」と言われました。

私としては出来上がった車は未使用車としてオークションに出せばいいのでは？と思いました。納車まで1ヶ月半ほどありますし何とかキャンセル出来ませんかね？？

トヨタ（レクサス）のお客様相談センターに連絡すれば何とかなるでしょうか？？詳しい方、宜しくお願いします。

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回答一覧 （21件）

  • 残念ながらどうにもなりません。
    車は注文した場合、書類（注文書）をもらうことになりますがクーリングオフはできません。

    https://www.jpuc.or.jp/consultation/article/6526160d3df07f637f020622/?gad_source=1&gclid=EAIaIQobChMI5J-E27nkhQMVYNgWBR11XAnrEAAYASAAEgJNdvD_BwE

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