トヨタ のみんなの質問

回答受付中
回答数:
13
13
閲覧数:
265
0

みなさんどう思うか教えて頂きたいです。

マ◯ダで新車を購入し先日店舗で納車しました。
その際の対応について、気にしすぎor対応が悪い、などの意見を聞きたいです。

①ディーラーの方が助手席側からナビ等の内装の使い方の説明する際に土足にならないよう足を外に放り出し体を斜めにした状態でシ
ートの端に座りセンターコンソールに肘をかけた状態で説明。その途中からフロアマットを敷いていない(注文していない)にも関わらず靴を履いたまま助手席に座る。
運転席側は紙のシートが敷いてあり土足でも大丈夫なようになっていた。

②金属製の時計をしていてボタンをいじったりしている際に木目調のセンターコンソールにこつんと当たる。

③リアトランクにあるロール型の目隠しシートの取り外しの説明を受けディーラーの方が元に戻しリアトランクを閉める。大きい音がしたため開けて中をみたらロールの土台がしっかりとハマっていなかったため落下していた。その際謝りもせず直して次の説明にうつる。

④エンジンルームの中を確認するためボンネットを開けたが金属製の時計がボディにあたりそうだった。(時計のベルトもすこしゆるかった)

このようなことが納車の際にありました。
トヨタで新車を購入した際はディーラーの方がしっかりと靴を脱いで説明してくださつまたことを思い出し、これってどうなのかと思いご質問させて頂きました。

「みんなの質問」はYahoo!知恵袋の
「自動車」カテゴリとデータを共有しています。

回答一覧 (13件)

  • あなたの勤務する自動車販売店の同僚に、
    お客様に車を販売した際に問題行動があるなら
    知恵袋で聞くのではなく、
    あなたの上司や店長に、
    同僚の問題行動の改善を指導してもらった方がいいですよ。

  • マツダならそんなもん。高い車じゃないし、そこまでのサービスは釣り合ってない

  • 気にしすぎに1票

1 2
「みんなの質問」はYahoo!知恵袋の
「自動車」カテゴリとデータを共有しています。

査定を依頼する

あなたの愛車、今いくら?

複数社の査定額を比較して愛車の最高額を調べよう!
愛車を賢く売却して、購入資金にしませんか?

あなたの愛車いまいくら?
メーカー
モデル
年式
走行距離

ログイン

中古車探しをもっと便利に

  • 中古車お気に入り管理
  • おすすめ中古車の表示

トヨタのみんなの質問ランキング

あなたにおすすめのサービス

あなたの愛車、今いくら?

複数社の査定額を比較して愛車の最高額を調べよう!

あなたの愛車いまいくら?
メーカー
モデル
年式
走行距離