日本でのドイツ車の評価って・・？

Question

http://homepage.mac.com/ytamura2/iblog/tamtom/C1570591639/E37887034/index.html


ADACの顧客満足度

ドイツ最大の自動車クラブであるＡＤＡＣ(ADACは、ドイツで最も権威のあるモータースポーツ機関 Allgemeine Deutsche Automobil Clubの略｡日本のJAFに相当する)が発表した顧客満足度調査。
結果が大変興味深い。以前だったら確実に上位を占めていたドイツ車メーカーがポルシェ以外はトップ10落ち。メルセデスに至ってはＶＷよりも下でドイツ車メーカー中で最下位。


以下、WHEEL 24より
http://www.wheels24.co.za/Wheels24/News/0,6558,1369-1372_1453742,00.html

ドイツ最大の自動車クラブADACは、ドイツ人ドライバーの顧客満足でメルセデスベンツとフォルクスワーゲンがワースト３に入ることを明らかにした。

ADAC の38,454人のメンバーによる半年ごとに行われる総合的な顧客満足度調査で、フォルクスワーゲンは33社中31位、メルセデスは32位だった。最下位はランド・ローバー。
しかし車のサービスに対する満足度を除いて集計すると、メルセデスが最下位であった。

ドイツ車メーカーの顧客満足度は順位表のワーストを占め、フォードは21位、アウディは26位、Opelは27位、スマートは29位。例外は８位のポルシェと11位のＢＭＷ。
また、日本車メーカーは、トヨタ、スバル、ホンダをはじめ上位の7位を独占。
低価格の韓国車メーカーでさえヨーロッパのメーカーより上位で、ヒュンダイが10位、Kia
は16位、Daewooは19位。

調査結果：
1．トヨタ
2．スバル
3．ホンダ
4．マツダ
5．日産
6．三菱
7．スズキ
8．ポルシェ
9．サーブ
10．ヒュンダイ
11. BMW
16. Kia
19. Daewoo
22. フォード
26. Audi
27. オペル
31. VW
32. メルセデス
33. LAND ROVER



これほんとですか？ベンツもBMWもアウディもVWも本国では終ってんですね？ヒュンダイ以下って。これを有り難がって大枚叩いて乗ってる日本人ってどうなんだろ・・。

Answer 1

それ、６年も前の記事なんですけどね。
以下にADACが発表している最も新しい調査結果を抜粋しますが、項目は複数あり、日本メーカーは顧客満足度で多数が上位に入っているものの、他の項目では俄然ドイツメーカーが強く、終わってなどいないことが分かるはずです。
むしろ、どことは言いませんがブランドイメージでヒュンダイに負けちゃってる残念な日本メーカーが３社もあることを悲観しなくてはなりません。

【ブランドイメージ】
1. メルセデスベンツ
2. BMW
3. アウディ
4. フォルクスワーゲン
5. ポルシェ
6. トヨタ
7. オペル
8. ボルボ
9. ジャガー
10. フォード

【新規登録台数】
1. フォルクスワーゲン
2. オペル
3. フォード
4. メルセデスベンツ
5. アウディ
6. BMW
7. シュコダ
8. フィアット
9. ルノー
10. プジョー

【車両品質】
1. BMW
2. アウディ
3. メルセデスベンツ
4. フォルクスワーゲン
5. ボルボ
6. セアト
7. シュコダ
8. フォード
9. サーブ
10. ミニ

【顧客満足度】
1. スバル
2. ジャガー
3. ホンダ
4. 三菱
4. トヨタ
6. ポルシェ
6. ボルボ
8. マツダ
9. ダイハツ
10. ランチア

Answer 2

あのねえ・・

ホントだろうがじゃないだろうが、好きなクルマを買えばいいんですよ。他人の評価なんてどうでもいいじゃぁありませんか。自分の好きなクルマに勝る長所はありません。
他人にどうこう言われてクルマを選ぶようではクルマ好きでは無いですね。

評価なんて調査方法と顧客層で変わります。鵜呑みにしてたら貴方もメディアに呑まれますよ。ご注意を。

Answer 3

いいか？ホントに満足してそのメーカーの車に乗ってる人はそんなランキング気にしない。そんなのにいちいち一喜一憂してる時点でアンタだってブランド性だけで判断して大金注ぎ込んでる馬鹿共と同類なんだよ。

Answer 4

調査結果がどういうふうになろうと、それは「ドイツ人の考え」。日本人は違う評価をするという事です。

価値観とは時代と共に変化するもので、昔はバカでかいアメ車が憧れの対象でした。日本の狭い道路で巨大なキャデラックやリンカーンが人々の目を惹き、またそういう車が良いとされた時代でした。

その後日本では憧れの対象がドイツ車へと変わって行き、ベンツやBMWを支持するようになっていったのです。今はまだ「その時代」なのだと思います。


それよりもヘタにその調査結果を振り回すという事は、ベンツやBMWの国の「ドイツ人の考え」を支持するという事になります。それはベンツやBMWを支持している事となんら変わりがなくなりますから注意が必要ですよ。

Answer 5

父親の代からＢＭＷだが・・・特に不満なし。
ま、そういう評価なのはちょっと寂しいけどね。
これからもＢＭＷに乗り続けるでしょう。

Answer 6

良いじゃん 余裕で乗ってるからわたしゃあ中古のスバルいんぷれっさだよ。とにかくよく走る