サーブ のみんなの質問
cha********さん
2009.12.5 19:05
http://homepage.mac.com/ytamura2/iblog/tamtom/C1570591639/E37887034/index.html
ADACの顧客満足度
ドイツ最大の自動車クラブであるADAC(ADACは、ドイツで最も権威のあるモータースポーツ機関 Allgemeine Deutsche Automobil Clubの略。日本のJAFに相当する)が発表した顧客満足度調査。
結果が大変興味深い。以前だったら確実に上位を占めていたドイツ車メーカーがポルシェ以外はトップ10落ち。メルセデスに至ってはVWよりも下でドイツ車メーカー中で最下位。
以下、WHEEL 24より
http://www.wheels24.co.za/Wheels24/News/0,6558,1369-1372_1453742,00.html
ドイツ最大の自動車クラブADACは、ドイツ人ドライバーの顧客満足でメルセデスベンツとフォルクスワーゲンがワースト3に入ることを明らかにした。
ADAC の38,454人のメンバーによる半年ごとに行われる総合的な顧客満足度調査で、フォルクスワーゲンは33社中31位、メルセデスは32位だった。最下位はランド・ローバー。
しかし車のサービスに対する満足度を除いて集計すると、メルセデスが最下位であった。
ドイツ車メーカーの顧客満足度は順位表のワーストを占め、フォードは21位、アウディは26位、Opelは27位、スマートは29位。例外は8位のポルシェと11位のBMW。
また、日本車メーカーは、トヨタ、スバル、ホンダをはじめ上位の7位を独占。
低価格の韓国車メーカーでさえヨーロッパのメーカーより上位で、ヒュンダイが10位、Kia
は16位、Daewooは19位。
調査結果:
1.トヨタ
2.スバル
3.ホンダ
4.マツダ
5.日産
6.三菱
7.スズキ
8.ポルシェ
9.サーブ
10.ヒュンダイ
11. BMW
16. Kia
19. Daewoo
22. フォード
26. Audi
27. オペル
31. VW
32. メルセデス
33. LAND ROVER
これほんとですか?ベンツもBMWもアウディもVWも本国では終ってんですね?ヒュンダイ以下って。これを有り難がって大枚叩いて乗ってる日本人ってどうなんだろ・・。
mot********さん
2009.12.6 03:42
それ、6年も前の記事なんですけどね。
以下にADACが発表している最も新しい調査結果を抜粋しますが、項目は複数あり、日本メーカーは顧客満足度で多数が上位に入っているものの、他の項目では俄然ドイツメーカーが強く、終わってなどいないことが分かるはずです。
むしろ、どことは言いませんがブランドイメージでヒュンダイに負けちゃってる残念な日本メーカーが3社もあることを悲観しなくてはなりません。
【ブランドイメージ】
1. メルセデスベンツ
2. BMW
3. アウディ
4. フォルクスワーゲン
5. ポルシェ
6. トヨタ
7. オペル
8. ボルボ
9. ジャガー
10. フォード
【新規登録台数】
1. フォルクスワーゲン
2. オペル
3. フォード
4. メルセデスベンツ
5. アウディ
6. BMW
7. シュコダ
8. フィアット
9. ルノー
10. プジョー
【車両品質】
1. BMW
2. アウディ
3. メルセデスベンツ
4. フォルクスワーゲン
5. ボルボ
6. セアト
7. シュコダ
8. フォード
9. サーブ
10. ミニ
【顧客満足度】
1. スバル
2. ジャガー
3. ホンダ
4. 三菱
4. トヨタ
6. ポルシェ
6. ボルボ
8. マツダ
9. ダイハツ
10. ランチア
John【レゴとクルマ担当】さん
2009.12.7 23:21
あのねえ・・
ホントだろうがじゃないだろうが、好きなクルマを買えばいいんですよ。他人の評価なんてどうでもいいじゃぁありませんか。自分の好きなクルマに勝る長所はありません。
他人にどうこう言われてクルマを選ぶようではクルマ好きでは無いですね。
評価なんて調査方法と顧客層で変わります。鵜呑みにしてたら貴方もメディアに呑まれますよ。ご注意を。
lil********さん
2009.12.5 22:01
いいか?ホントに満足してそのメーカーの車に乗ってる人はそんなランキング気にしない。そんなのにいちいち一喜一憂してる時点でアンタだってブランド性だけで判断して大金注ぎ込んでる馬鹿共と同類なんだよ。
qac********さん
2009.12.5 21:56
調査結果がどういうふうになろうと、それは「ドイツ人の考え」。日本人は違う評価をするという事です。
価値観とは時代と共に変化するもので、昔はバカでかいアメ車が憧れの対象でした。日本の狭い道路で巨大なキャデラックやリンカーンが人々の目を惹き、またそういう車が良いとされた時代でした。
その後日本では憧れの対象がドイツ車へと変わって行き、ベンツやBMWを支持するようになっていったのです。今はまだ「その時代」なのだと思います。
それよりもヘタにその調査結果を振り回すという事は、ベンツやBMWの国の「ドイツ人の考え」を支持するという事になります。それはベンツやBMWを支持している事となんら変わりがなくなりますから注意が必要ですよ。
sam********さん
2009.12.5 19:40
父親の代からBMWだが・・・特に不満なし。
ま、そういう評価なのはちょっと寂しいけどね。
これからもBMWに乗り続けるでしょう。
金さんさん
2009.12.5 19:10
良いじゃん 余裕で乗ってるからわたしゃあ中古のスバルいんぷれっさだよ。とにかくよく走る
至急 幸せなひとりぼっちという映画についてです。 車には詳しくなくて車のくだりがよくわからなかったのですが、あれはどういうことだったのでしょうか? ボルボとサーブってなにか敵対心?みたいなものを...
2024.6.28
サーブ9-3 15万キロのアイシン製5速ATですが、(走り始めて30分後くらいから)シフトをDレンジに入れた時ちょっと遅れてドカンとショックがでます、これはだんだん酷くなりますか? フルード交換...
2024.5.23
ベストアンサー:典型的な故障の前兆の症状ですね。 こうなる前にATFを定期的に交換。 今から交換して改善するかは分かりませんし、余計に故障すると場合も実際あります。 当方は数台の車で交換が理由での故障はありませんが、2速より上に変速しなくなったとか色々起こる事もあるかと。 予算あるならトルコン交換するのが一番良いと思います。
宮城県内か山形県内で、ウィンズのマルチサーブにてPDFの洗浄が出来る整備工場があれば教えて頂きたいです。
2024.3.4
ベストアンサー:現時点ではないと思います。 東北からでしたら、千葉か埼玉のショップでマルチサーブ施工できます。
複数社の査定額を比較して愛車の最高額を調べよう!
愛車を賢く売却して、購入資金にしませんか?
中古車の購入(特にいわゆる不人気車)を検討しています。 今の車が120000㎞になり3月に車検を迎えるため乗り換えようと思っています。ほぼ三菱ディオンで決まっていましたがやはりGDIエンジン ...
2015.1.26
輸入車で部品(OEM含む)が安い、修理代が安いメーカーはどのメーカーでしょうか? 中古車で輸入車を考えています。C、Dセグメント辺りの欧州車(H17~18年位の4気筒モデル) またはレクサスIS...
2013.10.15
フーガ、セルシオ、レクサス、クラウン、ボルボ、サーブ、BMW、アウディー、ベンツ、ジャガー この車を高い順から教えて下さい。 車種にもよりますが、平均的な値段でよいので どうかよろしくおねがいします。
2007.8.20
卓球のサーブについて おととい卓球の試合がありました。 そこで下回転のサーブをしたのですがバックスマッシュやスマッシュで返されることが多かったです。 私は下回転をかけるのが苦手と言うかあん...
2010.8.23
近い将来、MAZDAはそのブランドがなくなる可能性の一番高いメーカーです。 同社は、乗用車メーカーとしては純資産があまりにも脆弱であり環境関連の開発資金にも余裕がない。国内のシェアは 低く、グ...
2015.10.20
車。 大金が転がり込み車が欲しいです。 BMW・6シリーズのカブリオレ アウディ・TTクワトロ サーブ・9-5 シトロエンC5 カテゴリーが違い過ぎるクルマなのですが気になっているクルマです。
2011.5.5
日本でも古いアメ車は人気がありますが。 なぜ古い欧州車て日本では人気がないのですか。 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 確かに古いポルシェやロータスやフェラーリは人気がありますが。 よ...
2022.2.28
9年目ノアの車検、夫がぼったくられたとうるさいです。この車検の内容は妥当ではないのでしょうか? 平成23年式のノアに乗っています。今月9年目の車検がありました。走行距離は6万ちょっと 。夫婦と...
2020.2.18
複数社の査定額を比較して愛車の最高額を調べよう!