先月車のエンジンがかからなくなり加入している東京海上日動のロードサービスを利用しました。

Question

その時に日産の担当者にも電話して料金は無料と言われたのですが、最近になって東京海上日動から保険金お支払い完了のご案内のハガキが来ました。
これは自分の口座から引かれるということですか？
ロードサービスを利用するのは初めてなので分かりません。どなたか教えてください！

Answer 1

貴方がお金を払う必要がないので担当者は「無料」と伝えたのでしょう。
この無料には二つの意味があって、
1.今回のロードサービス利用料金は保険会社が負担してくれる。
2.特約の支払いに該当しており等級も変わらないので保険料の値上げもない。
と言う事。
自動車保険では基本的に「対物」「対人」「車両」に関わる事故が等級に影響する支払い。
「傷害」「ロードサービス」「レンタカー費用」「個人賠償」などのオプションである「特約」に関しては等級に影響がない。
要するに特約利用は無料のサービスみたいなものなのです。

Answer 2

ロードサービスの料金でなく、保険金の支払い完了の案内じゃないでしょうか！？満期日と支払いが一括か月払いか確認されてはどうでしょうか！？

Answer 3

ちがいます
保険会社がロードサービスの会社にお金を払いましたって報告です

Answer 4

その手紙を読めば
口座引き落とし日が書いてなければ
勝手に引き落としはありません。
基本この日に引き落とししますから
この日までにお金を口座に入れておいて下さい
ですからそれは下の方がいう通り
今回この金額をこちら負担でお支払いしております。
うちの保険入っててこの分儲けましたよ？ってハガキでしょうね。

Answer 5

サービスの内容により有料、無料があるのではないですかね？
その辺りを詳しく調べてみては？

Answer 6

有料の範囲のものはその場で現金精算ですね。
そのお知らせは東海→対応業者へ◯◯円支払いました。とのお知らせです。
簡単に言えば「貴方の代わりに私(東海)が払わせてもらいましたよ、安心してください」…とお知らせしてくれてるだけです。

Answer 7

、最近になって東京海上日動から保険金お支払い完了のご案内のハガキが来ました。これは自分の口座から引かれるということですか？
去年・任意保険契約を・電話などで了承した場合
あなたの・預金口座から任意保険料の引き落としが完了いたしました
上記の確認のはがきが郵送されたのではないでしょうか
ロードサービス・契約している任意保険会社は無料
下記・トラブルサービス１覧・例

Answer 8

その保険屋に聞いた方が早くね。